今日镇江讯(冯曙光)中国光大银行镇江分行营业部于2016年1月28日正式营业。自成立以来,在镇江市文明办、镇江银保监分局、镇江市地方金融监管局的关心指导下,开展了扎实有效的创建工作。近年来,该行先后获得“2021年度江苏省放心消费创建先进单位”、江苏省金融系统“最美职工小家”、光大银行“模范职工小家”、江苏银行业文明规范服务适老网点、银行营业网点适老化服务认证(五星级)、镇江银行业金融机构风采展示系列活动先进服务网点等荣誉。
以高质量党建引领高质量发展,担起“金融国家队”政治责任。
营业部全体干部员工牢固树立“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”的理念,以“亚夫精神”为引领,始终坚持金融工作的政治性、人民性,精准滴灌实体经济,做好普惠金融,积极为广大金融消费者保值增值。新冠疫情期间,积极输血为疫情防控及医疗卫生行业,及时通过利随本清、延迟付息等手段,协助企业和市民渡过难关。
履行为民服务的社会责任,切实“服务民生”。
一是与周边社区建立长期公益合作伙伴关系,开展“3.15”“金融知识进万家”“反诈”等系列公益活动;二是全员加入光大“小紫”志愿者,开展走访独居老人及困难群众、学雷锋志愿服务;三是通过提供免费便民设施、参加江苏城市频道“城市清凉侠”等形式,不断扩大“阳光驿站”党建品牌影响力,为广大户外劳动者提供便民服务;四是与金山街道润州山路社区联合共建“润馨里”便民服务“周六驿站”,打造周六延时服务“不打烊”,“八小时外”聚人气的温馨驿站,定期推出个性化的“邻聚里”特色便民服务活动日,为居民提供“家门口”的精细化服务。
秉承“阳光服务”,树立网点良好形象
营业部一贯秉承光大“阳光服务”理念,以客户为本,狠抓服务质量,涌现出一批客户满意、专业水平高、服务优质的“服务明星”和总行级“业务能手”。遵循“热心、细心、用心、耐心”的原则,增设敬老服务专区,为“银发群体”提供贴心服务。
编辑:毛蕴劼
审核:杨佩佩