今日镇江讯(吴颖 舒丹 张驰川)莫道桑榆晚,为霞尚满天,尊老敬老是中华民族传统美德。近期,镇江公证处大力开展“敬老月”公证公益活动,为老年群体开通办证“绿色通道”,通过遗嘱费用减免、上门公证等服务,用心用情用力为老年群众办实事、解难题。
9月末的一天,镇江公证处工作人员接到咨询电话,来电者张女士称自己父母年事已高,目前一同在镇江某养老中心生活,二人在上海有一套空置房屋需要出售,但因腿脚不便无法赴上海处理房屋买卖事宜。由于自己出国已有40余年,近期才回到国内,对于国内事务处理不大熟悉,于是寻求公证帮助。公证员详细了解了两位老人身体状况、亲属关系、房产等相关信息,与张女士共同商定上门委托公证服务方案,并定好了公证办理时间。
当天,2名公证人员准时到达两位老人居住的养老中心。老人道明了委托事项。公证人员在详细告知了委托公证的法律后果及相关法律法规后,当场办理了公证。对于张女士目前外籍华人的身份,公证员还贴心提醒她办理护照翻译公证,便于后期处理售房事务时使用。
拿到公证书后,张女士向公证员表示了感谢。她说,无论是电话咨询还是上门办证,镇江公证处的服务都让她这位旅居海外多年的华人感受到专业、用心与温暖。
近日,市民王先生火急火燎来到镇江公证处,称家中老人拟出售名下一处房产,买家已经找好,但因老人近期患癌入院,过户手续一缓再缓。如今老人身体状况暂时无法出院,且医生反馈老人病情有随时恶化的可能,故急需公证处为老人办理委托公证,由其老伴代办售房事宜。
公证员了解情况后,立即开通绿色通道,备齐材料后随即赶往医院。来到病床前,老人听力不大好,公证人员细心凑近老人耳朵,耐心详细询问、讲解相关注意事项,并充分倾听老人的意愿,最终顺利办完公证手续。回到公证处,公证员加速审批、制证等流程,以最快的速度出具了公证书。
次日,王先生向公证员致电,因公证书出具及时,过户手续已经顺利办结,了却了家中的一桩烦心事,特别感谢公证员高效、贴心的服务。
近年来,镇江公证处聚焦老年群体需求,不断创新服务方式、丰富服务内容、缩短服务半径,深入推动公证业务在养老、监护、传承、监管等领域多元化发展,为老年人老有所养,老有所依积极贡献公证力量。今年“敬老月”期间,镇江公证处不仅为老年人办理遗嘱并减免公证费用,同时提供上门、延时、加急等暖心服务20余次。
编辑:朱超
审核:杨佩佩