◎尤 毅

今年以来，金山街道充分发挥党建引领作用，结合红色网格，创新实践社会治理，围绕群众所需所盼，解决民生实事，不断增进基层社会治理实效，进一步提升群众幸福指数。

充实网格队伍，提升治理能力

充实优化，增强善治“保障线”。以做优服务治理为目标，金山街道从网格员力量、能力等发力，全面优化提升网格员队伍。

一是优化网格员队伍。立足做好全方位服务治理，在网格设置一网N员。由网格党员骨干担任网格长，迎江路中心社区在网格中成立红、黄、蓝三色管家，做到定人定岗定责，在群众身边宣传引导、解决矛盾。润州山路社区在协信星光时代广场专属网格配置了宣传员、巡查员、卫生员、文化员、帮办员，做好疫情期间防疫宣传和政策宣传，结合夜经济发展，帮助镇江市新冠管理咨询有限公司王艳等4户商家办理创业补贴1.7万元、帮助下岗人员戴苏俊等2人办理创业贷款60万元，打通服务治理商圈“最后一公里”。

二是充实网格员队伍。将共建单位、三结三定党员、党员志愿者等120人充实到网格员队伍，下沉到社区网格开展志愿服务、社会治理。京畿路社区成立红色流动小喇叭、红色文明引导员、红色流动调解队三支队伍，在宝盖山山上山下进行文明城市创建宣传、调解西大院50号占用过道等邻里纠纷等。

三是提升网格员能力。通过积极开展法律援助、消防技能、矛盾调解等网格员专业培训课程，营造比学赶超氛围，提高为民服务实效。杨家门社区积极联系润州区消防大队开展消防讲座、走进润州区法院金山湖法庭了解法律知识，进一步提升网格员专业技能。

回应群众需求，解决民生实事

对症起针，织好善治“和谐图”。积极回应群众呼声，链接多方资源，帮助解决群众急需急盼问题，提升居民幸福指数。

一是竭力守好安全底线。将党员干部编入网格，常态化开展安全生产大排查，帮助解决了车库充电电线乱搭乱拉、老旧小区消防通道未画线、危房超过安全高度等问题8件，守好安全底线，大大减少安全隐患。太古山社区帮助解决王家湾126号车库充电电线乱搭乱拉及王家湾开放式小区未画消防线等安全问题4件，守牢安全底线，大大减少安全隐患。

二是积极回应群众呼声。走近群众倾听民情民意，依靠共驻共建力量一起解民忧。黑桥社区主动联系镇江市排水管理处等三家党建联盟单位帮助解决山巷底20多年来困扰百名群众雨天出行的积水顽疾、太古山社区主动联络镇江市住建局解决王家湾12幢和中山西路128号化粪池外溢问题，共解决群众呼声较高痛点问题9件，增进了民生福祉。

三是开展暖心关爱帮扶。心系党员群众及商户，第一时间送上暖心关爱，“七一”前夕，迎江路中心社区为78名因拆迁搬离的80岁以上高龄党员送去党组织关怀；在汛期，京畿路社区安全转移宝盖山103号7名居住危房的群众；疫情期间，西津古渡社区主动联系镇江邮储银行等金融机构帮助吉瑞里饭庄、两间房、福巧等5家西津渡商户申请免息贷款共计250余万元。

积极创新实践，探索有效经验

创新实践，探索善治“新经验”。根据辖区老街巷特点，因地制宜创新实践，积极探索可复制、可推广社会治理有效经验。

一是完善优化“一张网、九张图”。由行动支部摸实辖区内组织、人、地、事、物等要素，银山门社区对“一张网、九张图”标识完善，在疫情期间，进一步摸实完善实际人口居住图、高龄人口分布图等，明晰了社区实际居住人口及80岁以上老人的分布状况，让纵横交错的老旧街巷治理更加精准。

二是探索实践“一网格一支部一站一点”做法。黑桥社区在一个网格内建立一个支部、打造一个红色网情站、设立一个老街坊议事点，做到群众的事在家门口商议解决。目前在社区第二网格内的老街坊议事点已商议解决西体分场煤气泄漏等大小事件10余起。

三是打造红色楼栋党建。迎江路中心社区以新改造的十八进小区为载体，开展“红色楼栋 我爱我家”活动，通过认领责任岗、小圆桌议事会等形式，进行“党建引领·多元共治”创新实践，镇江市住建局机关党委、镇江市规划设计研究院第一党支部等多家党建联盟单位认领环境维护、文明引导、红色宣讲等岗位。居民在楼房下议事小圆桌商议解决了公共电瓶车库换门等群众身边事，不断提升群众自治水平。

（作者单位：金山街道办事处）