党的十八大以来，根据市委市政府出台的《关于构建和谐关系的实施意见》，人社部门主动作为，着力维护职工和企业合法权益，创新工作机制，破解发展难题，化解社会矛盾，在促进和谐劳动关系建设、服务经济社会发展方面取得了显著成效。

着力示范引领 劳动关系更和谐稳定

记者了解到，至“十三五”期末，全市规模以上企业劳动合同签订率稳定在99%以上，建会企业的集体合同签订率保持在96%以上，社会参保率在98%以上，和谐劳动关系示范区创建率68%以上。

近年来，市人社部门健全协调劳动关系三方委员会，制定集体协商、职工收入增长、矛盾纠纷化解、民主管理、企业文化、职工满意度等和谐劳动关系创建标准，引领企业积极参与和谐劳动关系创建活动。

迄今，我市已有恒顺集团被评为“全国模范劳动关系和谐企业”，6家企业被评为“江苏省优秀劳动关系和谐企业”，72家企业被评为“市优秀劳动关系和谐企业”；同时，培育和打造了4个省级优秀劳动关系和谐工业园区、17个市级和谐劳动关系示范区，全市劳动关系领域呈现平稳有序良好态势。

部门联动共管 劳动者权益保护更有力

为应对拖欠工资现象, 捍卫劳动者权益,市政府牵头建立了预防和解决欠薪问题联席会议，人社部门负责统筹协调和执法监督，住建、工会等17个部门联手防控、分工负责，有力地遏制了建设领域长期高发的欠薪问题。推行“黑名单”制度，将经核实查处的拖欠工资信息及时纳入全市诚信信息平台和公共信用信息服务系统，联合惩戒，形成监管合力。

“联动”还体现在劳动保障监察维权执法体系全覆盖工作上。全市60个劳动保障监察中队全部完成标准化建设，成立街道（乡镇）一级监察网格60个、社区（村）二级监察网格781个，将全市1.9万户入库用人单位与94.7万名职工信息全部定位到所属网格，建成了四级劳动保障监察维权执法体系，将维权服务贯通到全市城乡。

优化资源配置 维护劳动者权益更高效

2019年3月，大路镇一家公司因经济效益问题停产，110名员工2个月工资和社会保险费拖欠。由于人数众多，若处置不力，极有可能爆发群体性争议。

通过人社部门劳动关系预警指挥平台预警，大路镇政府第一时间介入，约谈企业负责人，稳定局势，同时将情况报劳动监察和劳动仲裁，形成合力共同参与调解，促使企业尽快拿出了解决方案。不到十天，解决了职工工资和补偿等问题，实现了案件处理和社会效应的双赢。

为了让劳动者权益维护起来更加高效，市人社部门构建了“四个平台”维权系统：“智能化”指挥调度平台、“集成化”投诉举报平台、“一体化”维权服务平台、“便民化”网上调解平台。运行以来，极大提升了维权效应。劳动人事争议仲裁结案率达95%以上，劳动保障监察举报投诉案件按期结案率达100%，案件网上准确率均达100%，满意度调查率达98%。

“劳动关系和谐稳定与否直接影响着社会各种关系的和谐稳定以及经济社会可持续发展。”市人社局局党委委员、副局长崔海柱表示，人社部门将不断创新工作举措，紧紧围绕和谐企业创建工作，不仅第一时间维护好职工的合法权益，同时切实为企业排隐患、解难题，共享经济社会发展成果，为建设“强富美高”新镇江做出更大贡献。（全媒体记者 杨佩佩  通讯员 朱爱梅 袁增耀）

编辑：缪小兵