今日镇江讯 近日,平安人寿镇江中心支公司两核部开展了一项理赔关爱活动,给近日"三日报案",且仍在住院治疗中的客户送去温暖,并将理赔注意事项及所需材料告诉客户。本次关爱活动收获了客户及业务团队的一致好评。
本次住院探视活动以“三日报案”为主题,目的在于提高业务队伍三日报案的积极性,了解三日报案的重要性。在客户出险后随即进行三日报案,让理赔团队第一时间介入,给客户带去更专业的理赔服务。
此次探视活动,有一位60多岁的阿姨,在平安购买了多年的重大疾病保险,从未出险。近日,因肠道不适进医院检查,检查出为肠恶性肿瘤,家属随即拨打95511进行了理赔报案。没想到,刚进医院不久,就接受到平安人寿镇江中心支公司的关爱活动。当看到平安理赔工作人员手持礼物,来到病床前送温暖的时候,感动的直夸平安人寿服务好,其家人也不住地感谢平安,让他们感受到选择平安没有错。
平安人寿致力于为客户带去更贴心、高效的服务,平安人寿镇江中支用实际的行动和贴心的服务向客户证明了他们选择平安、信任平安是正确的。如同服下一颗定心丸,为客户抗争病魔带去暖心的力量。(全媒体记者 胡四荣)
编辑:何冰