镇江日报评论员

在全市贯彻市委七届九次全会精神、奋力冲刺下半年之际，市级媒体密集报道国网镇江供电公司服务产业强市的先进事迹，目的是希望全市各职能部门、各级党员干部，都能向标杆看齐，不断强化服务意识，不断提升服务本领，以高效率高标准的服务推动各项工作不断向前，共同营造镇江高质量发展的一流环境。

高质量发展离不开高质量的发展环境。发展能力的比拼，说到底是环境的比拼，谁能创造更优环境谁就能实现更好发展。处于产业转型攻坚期的镇江，更需要优质的营商环境来支撑发展转型。环境优劣的评价者是投资者，是生活在这座城市的每一个人，营造一流环境必须始终坚持以人为本。具体到机关职能部门来说，就是要把“店小二”的角色担当好，真正从内心深入把自己从“管理者”变成“服务者”，唯有如此，才能把企业、群众的利益维护好。对于企业来说，就是要坚持客户至上，始终围绕客户需求不断提升自己的服务能力，为客户创造价值。“国网镇江”能够赢得各方好评，就是它做到了客户至上，无论是服务企业，还是服务群众，都始终把服务对象利益放在第一位，以满足客户需求为第一追求。这一做法，不仅值得企业学习，也值得从“管理者”向“服务者”转型的相关职能部门借鉴。

推动发展、提升服务，最有效的办法是改革创新。“国网镇江”服务产业强市的故事中，有不少都是通过内部改革、创新办法进而提升服务水平，帮助客户解决了又一个实际问题，创造了发展效益。营造一流环境，具体到相关职能部门、基层单位来说，就是要不断深化改革，既要把中央、省委和市委市政府相关改革不折不扣执行到位，也要自加压力、强化改革创新的主动性，通过规定规则把一些服务企业群众的“微创新”形成惯例固定下来，把改革创新效益发挥到最大。当前，各地围绕营商环境所做的深化改革可谓你追我赶、竞争激烈，镇江要推动服务环境大提升，就必须不断激发内生动力，增强改革创新的主动性、紧迫性，把事关城市发展、民生改善的关键改革做到位、做彻底，让企业群众得实惠。

打造一流发展环境，各地党委政府、相关职能部门和广大党员干部是主力军，应该发挥好示范带头作用。广大企业、普通市民也要积极参与，向“国网镇江”的优秀员工那样，从平凡岗位做起，从本职工作做起，全心全力、精益求精。只要每一个人都努力发光发热，汇聚起来就能点亮整个星空，让镇江高质量发展尽快“沸腾”起来。

编辑：金凯