今日镇江讯  出门取车，却在小区内滑倒摔成粉碎性骨折，近日市民张先生因此住院手术，除了身体痛苦、工作停滞、家人担心，还有烦心的赔偿事宜，张先生及家人对物业不满，而物业认为自己积极处理已经尽到责任。张先生的损失谁来承担？律师认为，物业对伤者承担全部责任，同时可向造成张先生滑倒的人追偿。

张先生摔倒处

伤者认为

物业公司缺乏诚意

近日记者在医院病房见到了刚刚做完手术的张先生。张先生夫妇住在香江花城68幢。张先生说，6月6日上午8时40分左右，他走出单元门右拐去取车上班，大约走出十米左右，他突然滑倒了，“我听到‘咔嚓’一声，知道左腿骨头裂了，我赶紧打了120电话，另外通知我家属。”

张先生说，当时下着小雨，地上湿漉漉的，他看不清地上有什么东西造成他摔伤。张先生说，120赶到后，有一名急救人员也在这里摔了一下。后来他们了解到，一大早，已经有几个人倒在此处，其中有一个人尝试站三次还是摔倒，无奈爬了出去。在这些人中，张先生伤势最重，经医院检查，确诊为右胫腓骨远端粉碎性骨折，治疗加复健大约需要一年。

张先生的妻子袁女士带记者来到事发现场，记者站在张先生受伤的位置，还能感觉到这块地较旁边略滑。袁女士说，事发后物业工作人员前来探望过，并承诺说，端午假期后第一天就回复袁女士，但袁女士没有等到回复。由于6月13日张先生要进行手术，袁女士在12日联系物业商量是用国产钢板还是进口钢板，物业工作人员来之后态度很好，还拿出1万元，并让袁女士在协调问题处理记录单上签字，“我看到上面有字写着‘物业公司先行借给业主现金一万元整进行治疗’，就问他们怎么回事，对方说是写错了，我想这么重要的事情他们都能写错，就不想签字。”

张先生手术过后，袁女士继续与物业沟通，双方原定14日再次协商，然而物业公司却告知袁女士，物业公司咨询了法律顾问，说不再协商，需要的话可以通过司法途径解决问题。

张先生夫妇认为，物业公司缺乏诚意，一直在推卸责任，他们希望物业公司正视此事，好好与他们沟通。

物业叫屈

从未推脱、自己非全责

随后，记者来到香江花城物业服务中心，负责人许嗣礼介绍，事发后他们前去查看，分析造成地滑的是装修用胶水，工作人员用铲子将胶水铲除，然后调取近期的监控查看，并寻找附近装修户沟通，但是目前尚未查出，“我们对伤者很同情，当天和隔天都派人慰问，并表示需要陪护的话，物业可以出人，张先生家里需要打扫的话，工作人员可一周一次上门服务。”

许嗣礼说，物业积极排查肇事者，谴责这种行为，并立即联系保险公司，因为物业购买了小区公共责任险，要争取到最大理赔，并准备垫付1万元。许嗣礼提到，张先生家目前还拖欠2015年之后的物业费及公共能耗费，本来物业公司已经准备提起诉讼，但由于张先生受伤，此事暂缓，“在此情况下我们还能慰问和垫付，我认为已经很人性化了。”

许嗣礼说，赔偿事宜可以沟通，如果找到肇事方的话物业就可以免责，如果找不到的话，要进行责任分摊，比如通过司法途径有一个公平合理的解决。

律师观点

物业先赔再追偿肇事方

此事件中责任究竟如何划分，记者咨询了江苏大唐人律师事务所律师唐雷洪。他认为，伤者受伤的地点属于小区公共场所，业主在这里因为地面滑而摔倒受伤，应该由公共空间的管理方，也就是物业公司承担赔偿责任，而且受害者在此事件中没有任何责任，所以，物业公司对于受害人要承担完全的赔偿责任。

同时，倾倒胶水的人应该预见到这个行为会给人带来伤害，却没有及时处理，物业公司可向倒浇水的人行使追偿权，“所以不用等到先找肇事方，或者分析过错的多少来承担赔偿的责任。”唐雷洪还说，物业称当事人少交物业费的事，那是物业服务合同法律关系，与这起侵权责任法律关系是两回事，不得相互对抗。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵