今日镇江讯  日前，省镇江监狱成立惠警利民服务队，并正式运行。

监狱惠警利民服务队设5个组，切实为民警职工尤其是帮助基层一线值班备勤民警职工解难事、应急事、办实事：爱心互助组，对因疾病、家庭变故等原因造成困难的民警职工给予相关帮助；医疗救助组，对有医疗需求的民警职工给予有效衔接服务；法律援助组，对需要提供法律帮助的民警职工提供法律咨询、建议或援助；心理辅助组，向民警职工提供心理健康教育、心理辅导等服务；困难扶助组，则对民警职工遇到的其他困难进行帮扶，协调处理值班备勤期间出现的临时紧急情况等。

服务队实行服务电话24小时专线专人接听。当民警职工提出服务诉求，接线人员按照“分类服务、分级响应”的原则，联系对接事宜：一般性事项，直接联系相关服务组，由组长按正常工作程序处置；重要事项、特殊情况，联系服务队队长，直至分管监狱领导，确保及时响应，及时处置。同时，监狱建立惠警利民服务台账，实施服务管理考评机制，严格挂账销号、督察督办和监督问责，确保服务落地落实，从而以服务效果检验作风建设提升的实际成效。  （解西辉 谢勇）

编辑 贺莺