今日镇江讯 今天（4月1日）下午，镇江市殡葬管理处举行以“殡葬匠心 感恩生命”为主题的公众开放日活动，近30名市民、网友来到市殡仪馆和栗子山公墓，感知生命的可贵。

工作人员身着统一皇家蓝色职业套装热情相迎；悼念厅一尘不染，绢花制成的花圈摆放有序；告别厅加入黑色、黄色、青色等多种色彩元素……在本次开放日活动的首站——镇江市殡仪馆，参观的市民感受到了不一样的视觉冲击。这正是镇江市殡葬管理处创新理念提出并操作的“多彩殡葬”，“多彩殡葬”打破了殡葬行业“黑白两色”的传统思维，从色彩运用的多样化，到服务形式的多元化，再到管理模式的多元化，镇江殡管行业正以全新的面貌面向社会，面向每一位服务对象。

在工作人员带领下，市民、网民走进殡仪馆业务厅、冷藏室、遗体化妆和整容室、遗体火化间等，近距离了解殡葬工作，体验殡葬工作环境。“这次来到殡仪馆参观没有感觉到恐惧害怕，反而让人感觉到温馨。”市民车肖镇说，从整洁的环境到周到的服务，再到殡葬文化的体现，市殡仪馆并不是以往想象中的阴森冷漠，“通过这次参观，才知道这里有深厚的殡葬文化和暖心的服务”。

市殡葬管理处书记张中介绍，从2016年4月开始，他们首先对工作服的色彩进行了改革创新：业务部参照空姐着皇家蓝色服装；礼仪部参照电视台主持人，着上白下紫色职业套装。“除了服装的色彩变化外，殡仪馆的各个礼厅也加入了多种色彩元素”，张中介绍，指示牌的底色与各厅名称相匹配，让小小的彩色厅名标牌解读出中华传统文化深厚的内涵和底蕴，把抽象的殡葬文化落实到具体工作之中。 这些视觉的“温暖”，统统都有别于普通葬礼主打的“黑白”色调。

工作形式多元化服装的色彩改变了，服务质量也参照空姐和主持人水平进行高标准严要求。殡葬服务专线96444开通，殡仪馆业务部、镇江栗子山公墓业务部“巾帼示范岗”、“社工示范岗”的创建，为办理丧事的家属，创造了优良的服务环境。除了在规定的程序内做好业务受理外，亮丽的工作服配合得体的体态语言，也给家属更多的信任和依赖，给客户舒缓解压的效果。

在本次开放日活动的第二站栗子山公墓，不久之前“开园”的全国首个多彩墓园——栗子山公墓玫瑰园也让大家眼前一亮。

张中介绍，玫瑰园主色由青赤黄白黑五色构成，分别对应五方的“东南中西北”和五行的“木火土金水”。玫瑰园色彩的大胆展现，也是寓意让人生的多彩在此得到完美的演绎。从空中俯瞰，玫瑰园整体规划似人脸造型，东南方向为艺术墓园区，颇具现代感；东侧中间设计为节地生态葬，有树葬、花坛葬，一边为圆形，一边为八角形，取意“天圆地方”，圆形区设计为“军魂园”，方形区设计为“知青园”。东北方是扇面造型，代表着艺术，扇面内分青赤白黑四色，寓意春夏秋冬。整个玫瑰园共分ABCDEFK区，墓穴位总数1851穴。其中ABCK区为传统墓型，DEF区为现代墓型，最大墓穴占地0.35平方米，最小墓穴仅占地0.13平方米。

“以前陵园整体色调看上去都是黑白灰色，这样的多彩墓区还是第一次见到。”网民“蔚然成风”说，玫瑰园墓区就像一个人生的后花园，整洁漂亮，色彩明快，“玫瑰园里还能提供个性化定制，服务非常人性化。”

参观结束后，市民、网友纷纷为镇江“多彩殡葬”理念点赞。网民“昭明文选”表示，生老病死，本就是客观规律。在他看来，没有什么可讳言的，而这次活动，让他看到了工作人员对每一个生命的尊重。

张中表示，这次的开放日活动， 让市民网友零距离揭开“人生终点站”的神秘面纱，既能够消除对殡葬行业的误解与偏见，也可以深刻感受生命的厚重和活着的美好，从而激发每个人更加珍惜生命，珍爱他人。另外，市民网友也对殡葬工作提出意见建议，这对推动市殡管处提升工作水平和服务质量有很大帮助。（马勇 万嘉）

编辑：陈路