今日镇江讯 近日,常女士家属将印有“快速理赔显诚信,平安服务暖人心”的锦旗送至了平安人寿镇江中心支公司职场,这面锦旗背后向讲述了一个关于爱与责任的故事。
常女士在宝宝出生后不久,便为其投保了少儿平安福组合险种。宝宝漂亮可爱,一家三口过着简单而幸福的生活。然而,恶魔之爪却伸向了这位可爱的天使,宝宝在家的时候突然出现了抽搐症状,家人立即将孩子送到医院做检查,但抽搐并不是持续发生,而在不发病的时候,脑电图检查无法发现异常,常女士全家期许着这只是偶发而已。可回家后不久,宝宝又出现了抽搐的情况,再次前往医院就诊,被诊断为癫痫。冰冷的诊断书让全家人最后的防线土崩瓦解。
接下来的半年里,常女士全家带着宝宝辗转镇江、南京、上海多地就诊,但是疗效甚微,宝宝仍反复出现癫痫发作的情况。这是一场持久战,目前资金是对宝宝病情治疗最大的支持,常女士想起在平安人寿帮宝宝购买的保险,遂咨询代理人这种情况是否可以申请重疾理赔。代理人立即致电咨询理赔部,理赔部工作人员详细查看了相关资料,根据病史资料了解到宝宝持续多次痉挛发作,且为大发作,非癫痫小发作,已持续超过6个月,脑电图检查异常支持临床诊断,婴儿痉挛症属癫痫的亚型,达到特定重疾给付标准,建议张经理帮宝宝申请理赔。公司很快赔付了重大疾病保险金及陪护金共43万,后续3万陪护金也将陆续赔付。这笔理赔款为这个不幸的家庭带来了希望,平安再次践行了“爱与责任”的服务与承诺。
保险专业人士建议,提前为孩子投保一份全面保障,充足的保险金是对家人最好的关爱,真正能做到即使风险降临我们依然心安。(全媒体记者 胡四荣)
编辑:金凯