中国建设银行打造的住房租赁综合服务平台，为承租双方提供安全、阳光、免费、开放的住房租赁交易服务环境，也为政府职能部门提供了多种标准化的监管服务。自2017年建设银行总行提出“要租房，到建行”的战略后，建行镇江分行就成立了住房租赁业务创新领导小组，下设工作小组和住房租赁项目团队，联合市住建部门从制度保障、平台建设、房源供给、运营监管、金融服务等多渠道切入，为实现人民“住有所居”的安居梦贡献着建行的智慧和力量。

建行镇江分行个人贷款中心住房租赁项目团队。谢道韫 摄

住房租赁综合服务平台

帮助百姓实现安居梦

中国建设银行，有着30多年参加国家住房建设的发展经验。为践行十九大提出的“房子是用来住的，不是用来炒的”政策要求，建行发挥其住房金融领域的专业优势，依托金融科技，打造了集监管服务、企业租赁、共享应用、公租房、监测分析等五大共享系统为一体的住房租赁综合服务平台。

建行镇江分行个人贷款中心产品经理申舲向记者介绍说，目前住房租赁市场发展潜力大，但房源真假难辨、市场秩序有待完善。在此背景下，中国建设银行作为国有大型商业银行，把承担社会责任放在首位，为了解决租赁市场痛点问题，打造了住房租赁综合服务平台。

建设银行打造住房租赁综合服务平台，是从供给侧入手，创新金融理念，以新金融模式落实“建立多主体供给、多渠道保障，租购并举的住房制度”。

据了解，该平台整合了供房、承租、撮合、融资、服务五大流程，聚焦服务监管机构、房地产企业、专业化住房租赁机构、房地产中介、个人等五类主体，推出身份认证、房源验真、租客信商评价、住房价格指数、租赁指数等五项数字化产品，体现“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，可根据客户需求灵活定制，满足住房租赁市场各主体需求。

从“要买房到建行”到“要租房到建行”，建设银行形成了独具特色的住房金融文化，也融入到品牌基因中，住房服务已成为建设银行服务亿万居民幸福安居的金字招牌。如今，建行不断发挥传统优势，提升金融服务水平，以新金融模式培育和发展住房租赁市场，助推“长租即长住 长住即安家”的新生活。

打造以“人才全链条服务”

助力人才安居乐业

日前，建行镇江分行与瀚瑞控股签订住房租赁战略合作协议，携手打造长租模式的高端人才社区，服务广大区内企业和产业人才。本次合作，将推动双方在信息系统、品牌推广、融资等多方面的深度融合，有利于提升双方住房租赁业务的市场影响力，打造出“建融家园·精英公寓”高品质租赁社区的样板。个贷中心客户经理陈子龙介绍：与瀚瑞控股合作项目主要有三个，都是以“人才全链条服务”为特色的住房租赁业务，金辰苑国际公寓项目主要服务对象为周边企业高端白领；精英公寓项目定位高端白领及大学科技园创业者；乐业中心项目主要面向周边企业员工提供住房服务。

图为团队工作场景。

激发团队活力

将韧性与创新思维完美结合

据了解，目前住房租赁综合服务平台已覆盖全市，可为全体市民提供住房租赁服务。在打造住房租赁平台过程中，建行镇江分行党委书记、行长倪晓伟说：“承担社会责任是国有大行的职责所在，我们要以金融手段解决社会痛点，做事要有心，有心即有魂，有魂才能变成美丽的蝴蝶，产生巨大的蝴蝶效应，形成传播力与影响力。”镇江分行分管行长副行长钟一平要求团队成员“真学、真懂、真会用”，对于新业务，要努力钻研，成为业务能手，才能更好地服务市场。

镇江分行个贷中心总经理严红妹说，“新产品的拓展，离不开我们的每一个支行和网点的工作人员。建行正是利用网点优势，整合线上线下资源，共同为住房租赁市场服务。”在服务住房租赁市场的过程中，镇江分行以每个支行为连接点，分区域服务；各支行均确定了住房租赁业务联系人，通过走访、调研、培训等多种方式，成为串联各市场主体的关键节点。

为了做好这个项目，全体团队成员积极探索，不断创新，学习陌生领域的知识，悉心研究“蓝海”项目，拜访政府部门和企业。在团队工作开展过程中，也涌现出很多感人的事迹，比如采访当日是建行镇江分行个人贷款中心客户经理徐正祥工作生涯的最后一天，第二天他就要退休了。然而就在这最后一天，他依然像往常一样提前一个小时到岗，站好最后一班岗，给整个团队树立了榜样。

住房租赁综合服务平台提供的不仅仅是一个平台，它对房源和参与人的真实性都有保证，也为市场提供了有效的管理工具，有助于打造社会诚信体系。同时，建行提供的优质金融服务和配套方案，为全体市民的“安居梦”助力护航。（全媒体记者 王小月）

编辑：何冰