今日镇江讯 日前，镇江公证处接待了前来咨询的市民黄某。经公证人员了解，黄某的姑姑已近90高龄，由于身体原因，一生未婚无子女，前段时间不慎摔倒导致腿脚不便，入住了我市的养老院。

最近老太太发现自己多年前存于上海银行的几张存单，由于时间久远忘记了密码，而本人目前的身体状况根本无法亲自前往上海办理相关的取款手续。公证人员在了解这一情况后，当即决定为老太太安排上门公证服务，并于次日上午前往老太太所在的养老院。

公证人员同老太太细心沟通交流，收集齐相关材料，现场为其办理了委托公证，由老太太委托其侄女黄某前往上海银行办理相关手续，公证员并于当日及时出具了公证书。老太太及其亲戚对镇江公证处的服务连连称赞，声称这样贴心的服务，让她们感到非常的开心和暖心。

镇江公证处切实落实公证行业“放管服”改革要求，为当事人提供更加通畅便捷、优质高效的公证服务，加大创新力度，通过微信、网站等平台进行广泛宣传，不断加强推进力度，变群众提供材料为主动搜集材料，变书面审核材料为实地调查核实，变群众跑路取证为数据共享取证，并为老百姓提供延时、预约、加急等服务，让当事人办证少跑路甚至不跑路，切实为当事人提供了有温度的公证服务。（于洋 陈经纬 笪伟）

编辑 贺莺