今日镇江讯  近年来，新区公安政务服务在大部制改革引领下，对外不断走出去，将综合窗口服务向基层延伸；对内消除部门之间“围栏与矮墙”，强化联动配合，服务能力不断增强，服务之中更显温度。

政务服务为群众

5月22日，一名网友在我市网络论坛发帖对丁岗派出所表示感谢。该网友到丁岗派出所为孩子办理身份证时没有带齐证件。当时已到中午下班时间，但户籍窗口工作人员并没有“中止”，等待网友取来证件，将孩子身份证顺利办理完成。

丁岗派出所所长纪勇表示，所里的“时伟平好人工作室”是一个服务品牌，不仅开展办证业务，平时群众遇到困难、有了矛盾，也会来找他帮忙。

“截至目前，新区所有基层派出所已经实现了综窗全覆盖。”镇江新区公安分局政务服务管理大队大队长魏恒政称，在向基层服务延伸的同时，政务服务能力不断增强。新区在全市率先引进申领驾驶证自动体检机，到期换证的居民可以自助办理。“群众少跑了腿，又节省了排队等候的时间。”

服务企业成效多

镇江新区现有企业1.3万余家，其中涉危企业428家、涉外企业46家。“为更好的优化营商环境，服务企业发展，我们倾力打造‘宜企警盾”’护企品牌，全面推开‘有事必应、无事不扰’的‘店小二’式服务。”新区公安分局副局长郦佳梅表示。

“宜企警盾”精心打造“三突出+两聚焦”的“3+2”工作模式，推行“立体化”分层服务。服务大企业方面，突出“精准化”，体现“针对性”。“宜企警盾”品牌自创建以来，已为金东纸业等6家大型企业挂牌“警企一警通”。在服务微小企业方面，突出“品牌效应”，体现“实效性”。新区公安持续优化完善办证服务机制，实现政务办理、业务咨询网络化、便捷化，为全区各类企业网办证照7000余件，开通绿色通道23次，现场解决问题21件，推出普法讲座、送法入企等各类助企活动15场次。

全面提升满意度

走近企业、走进企业，方知企业关切。近期，在民警走访重点企业时，部分企业提出员工停车难的问题。新区公安多次开展现场勘查，有效为企业员工解决了停车问题。

资金安全关系企业命脉。2022年10月，新区一家大型企业的财务人员遭遇通讯网络诈骗，跳过财务程序直接转账495万元。所幸企业发现及时，报警求助。警方果断行动，最终挽回损失487万余元，打了一场漂亮的阻击战。

为做实全链条风险防范，新区分局服务民生部牵头，政务服务管理大队抽调各相关业务大队民警，组建起业务专班，通过逐企建档深挖涉危风险点，结合工作中掌握的涉企违法犯罪线索，持续加强全链条风险防范整治，先后指导2家企业进行放射源申报，破获食品药品、侵犯知识产权等各类涉企犯罪案件13起，抓获犯罪嫌疑人28人，为企业挽回经济损失3000余万元……企业的安全感、满意度明显提升。（通讯员 刘裕  记者 张兆勇）

编辑：朱超

审核：杨佩佩