一根玉米多少钱?这个问题,成为近日来直播电商界最火爆的话题之一,还由此掀起了一轮又一轮的舆论漩涡。貌似只涉及商业道德的问题争论,背后却透视出商战规则的升级和时代趋势的演变。
资料图 新华社发 王泽聪 摄
故事得从新晋网红带货主播董宇辉说起。他在东方甄选的直播间里卖爆了一款农产品——玉米,一根卖到6元钱。然后,斜刺里杀出一匹人马,曾经的超级网红辛巴,剑指董宇辉,称:一根玉米的成本价,不过是7毛钱,被某个人整一句“这是妈咪的味道”,就卖6块钱,利润高达40%。这个利润高达40%,是说东方甄选进价一根玉米大概是3.6元,卖到6元,赚翻了。
然后,网络炸了。先有董宇辉回应:大部分玉米不是给人吃的,是给牲口吃的,所以是成本在7毛钱左右的玉米。但是给人吃的玉米,产量少,生产环境苛刻,种子等种植成本特别高,尤其是那种口感佳味道好营养价值高的好玉米,堪称一穗难求。还有,农民要赚钱,收购,厂商,包装,运输,售后诸多环节也需要赚钱,你如果不让这些环节赚钱,想吃好玉米却只出个牲口价,牲口都不会这么干。紧接着,便是玉米价格之争成为网络上的热点,有从平台之争分析的,有从农产品产业链分析的,各种观点都有。东北黑土地上的农民也分为了两派观点,有不希望低价竞争的,还有一直在质问东方甄选卖高价留给农民多少钱的。甚至,东方甄选的供应商东北农嫂集团也下场了,自己开直播间,以东方甄选进货价销售。
有意思的是,网络舆论,绝大多数站队那个高价卖货的董宇辉和东方甄选。而打着“谷贱伤农、丧良心”“为农民说话”旗号的辛巴却不得不公开道歉,低价出货的东北农嫂的直播间也是被网友们怼得直接停播歇业。
有点玄幻是吧。其实,世道依然很清晰。
先说商战规则。刘慈欣科幻小说《三体》出世之后,商业竞争特别是新经济发展模式分析,开始流行一个名词——“降维打击”。东方甄选能把玉米卖出高价,更关键还赢得了消费者和吃瓜网友们的信任,最重要的就是他们在玉米这个产品上增加了多个维度。显性的维度是品质,这标准还用最通俗的话直达消费者心智——人吃的与牲口吃的。还有隐性的维度,比如直播间里满满洋溢着的知识情怀、情感氛围,比如东方甄选已然打造成功的品牌口碑。于是,产品溢价也就成为市场接受的事情了。而辛巴,不管不顾,只在价格这一个维度上叫板或曰竞争,怎么可能赢?
事实上,直播电商界正在进入一个新的洗牌时代。曾经的“辛巴为王”时代的早期直播带货业,特点就是便宜。无论品质,只看价格。但东方甄选和董宇辉开启了直播良品时代。这个时代,品质的作用高于价格,自然也就能给电商、厂商、运输、农家等都留出了一定的利润。然后,大家手拉手,一起向前奔。这是与时俱进的电商新玩法,辛巴们如果依然陶醉于旧日辉煌,则必然要被淘汰。
说到与时俱进,就必须再说一说时代趋势的演变。其实,辛巴时代,解决的是“有没有”的问题,自然只需看价格;东方甄选和董宇辉解决的是“好不好”的问题,当然会涉及更多标准、更多维度。而这两个问题的时代趋势演变,两份中央文件已然提示得很清晰。
1981年十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题的建议》对我国社会主要矛盾做了规范的表述:“在社会主义改造基本完成以后,我国所要解决的主要矛盾,是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。”这就是说,过去我国社会主要矛盾要解决的是“有没有”的问题。
习近平总书记在党的十九大报告中,依据中国特色社会主义进入新时代这一科学政治判断,指出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这一次,明显是要解决的是“好不好”的问题。
解释一下,到了电商时代,第一阶段依然会出现“有没有”的问题,还是因为发展不平衡不充分。商业传统渠道打造的层层壁垒和国家基础设施建设需要步步推进,让城市与乡村、大城市与中小城市,在事实上并不处在同一商业业态空间。但随着基础设施大规模建设,电商的异军突起,打破了这些壁垒,自然也就让曾经在实体商业发生的故事,在电商界会再一次上演。
时代变了,规则变了,最重要的是,我们必须跟得上这个时代。(华翔)
编辑:缪小兵
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