今日镇江讯 近日，位于市政务服务中心三楼的电水气“一窗受理”专区正式开通，市场主体可同时线下办理电水气报装业务，还可线上办理报装手续。这是我市优化营商环境，帮助企业纾困解难的新举措。

市政务服务中心“电水气一窗受理”专区

5月31日，记者在市政务服务中心三楼看到，4个窗口亮着“电水气一窗受理”红字，其中自来水公司占了两个席位。“客户可选择任一窗口同时办理电水气接入业务，让数据多跑路、客户少跑腿。”“一窗受理”自来水业务代表戴天文说，客户还可到供电、自来水、华润燃气分别指定的一个营业网点同时办理电水气报装业务，还可依托镇江市一体化在线政务服务平台线上申报。电水气“一窗受理”上月中旬开通以来，受到企业的欢迎。

“一窗受理”自来水业务代表戴天文

为深化“放管服”改革，市政务服务中心强化业务集成，推进电水气“三窗合一”，将原来的单一部门窗口变成“综合窗口”，按照电、水、气“一件事”集成办理的模式，统一负责电水气业务线下报装。电、水、气3家公司还各选择一个营业点作为试点，负责电、水、气业务报装线下“一窗受理”工作。此外，完善线上申报渠道，实现电水气业务报装线上“一网通办”。

电水气“一窗受理”流程图

电水气报装业务“一窗受理”的范围为，全市范围内市场主体因新建、改建、扩建等需求，需要申请用电、用水、用气联合报装的外线接入业务。市政务服务中心还按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，结合我市实际，明确业务受理条件、办理流程、申请材料、办理时限等。

电水气三项业务“一张表”

“它最大的意义在于，打破了行业壁垒：到电水气的一个指定网点，无论是3件事一起办，还是两件事一起办，还是单办一件事，都可以满足客户需求，提升了企业办理相关业务的便利度。”市政务服务管理办公室业务协调指导处处长李亮铜说，原先单独的用电、用水、用气业务办理申请表，统一整合为一张《电水气业务联合办理申请表》，并严格执行省政务服务管理办公室规定的办理时限下限，实现了减流程、减材料、压缩办理时限的目标。

李亮铜透露，我市早在4月20日就出台了电水气报装业务“一窗受理”实施方案，比日前省发布的实施意见早了1个多月。我市目前还在开发手机端，届时通过手机端也可以办理联合报装业务。（全媒体记者  方良龙）

编辑：缪小兵