今日镇江讯 买了健身房减重不达标减肥套餐，教练认真教、学员刻苦练，辛苦训练一个月反而重两斤，健身房认为学员违约拒绝退款，学员觉得自己全都按要求做了训练，健身房应该退费。

张女士说，今年夏天，她在某团购网站上看到金仕堡健身会所(丹徒店)健身房减肥套餐，999元用一个月时间帮助顾客减重，如果减重未达到原体重5%至10%的目标，则返还费用。张女士觉得价格不高，如果能减下来最好，不能减下来也起到了健身效果且费用能返还。由于张女士不是镇江人且不在镇江工作，她调整了自己的工作。9月期间，张女士特意来到镇江住了一个月，她全程无松懈，风雨无阻前来训练，其他学员都不同程度减重，而她一个月下来却增加了1公斤，这时健身房以“张女士在外面吃什么健身房也不知道”等原因拒绝退款。张女士认为，999元锻炼一个月其实非常划算，但健身房提前约定不达标退款，自己也按照教练要求进行，健身房应该履约。

上周，记者随张女士及上海山田(镇江)律师事务所律师李晨晖来到该健身会所，负责人黄先生和教练高先生作了接待。

高先生说，这一个月中曾有三位教练为张女士服务，他是最后一位，张女士是这批学员中最刻苦的，除了中秋节张女士未参与训练外，其余时间均前来，且完成度是所有学员中最好的，他对张女士的关注度也很高。张女士减重失败，可能与张女士晚睡、有几次熬夜至早上四五点、饮食不合理有关。

张女士说，高先生等教练对学员严格要求、认真负责，服务相当于私教，对教练的要求，她都严格执行，她饮食上较注意，没有乱吃。就双方的说法及签订的合同，律师现场告之，合同缺少具体约定，证据不能证明张女士违约。

经过一个多小时的调解，最终黄先生说，他们提供的减肥套餐是想探索一种减肥方式、进行数据分析，这个价格并不在意盈利，听了律师的分析后，他们同意退还张女士全部费用。

李晨晖告诉记者，该合同中的约定很多不明确不具体，包括学员纪律、饮食安排，没有在合同中体现。目前的证据不足以证明学员违约，需要退还费用。李晨晖建议，签订类似合同时，双方都要注意风险点和违约条款，约定明确、规避风险。

当天晚上，健身会所退还了张女士全款，张女士对晚报帮你忙表示感谢。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：陈路