今日镇江讯 医院领导每月带队下基层调研,了解居民医疗需求,开展针对性的改善行动;“5分钟立等可取”,行政审批服务再提速;周密部署,精心组织,“全链条”式推进新冠病毒疫苗接种……党史学习教育开展以来,市卫健委坚持把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育始终,根据“开展‘我为群众办实事’实践活动的实施方案”“一人一重点,领办解难题”“学亚夫、做亚夫”先锋行动等有关通知要求,在听民声、察民情的基础上,立足卫生健康工作实际,以“重塑流程、提升服务”为抓手,具体安排实施了35项为群众办实事项目,目前已办结9项,有效解决了群众看病就医、行政许可、疫苗接种等方面的烦心事,切实增强便利性、可及性,提升了群众的满意度和获得感。
整合资源优化流程
让中医药服务更加方便可及
今年以来,市中医院党委书记史亚祥更忙了:他每月至少一次带队下基层进行集体调研,了解居民医疗需求,着力推进就医痛点、难点的解决。而他的做法,正是今年市中医院多渠道开展“我为群众办实事”活动,推动党史学习教育见真功出实效的体现。
为了更好地方便群众就医,满足会诊需求,市中医院还积极规划、整合资源配置,优化服务流程,由史亚祥督办,经过规划协调,将引进的“金山英才”医学领军人才、东南大学附属中大医院消化科主任施瑞华教授团队所在的工作站,从门诊三楼移至二楼,与消化科普通门诊相邻。
这样“小切口”解决就诊问题的实例,在市中医院还有不少。该院党委不仅要求难题领办人针对领办难题形成调研报告,还要定期深入基层寻找解题方法,最后公开在党委会上汇报总结,以确保服务落地、群众受益,以实际行动为民办实事、办好事、解难事,让中医药服务更加方便可及。
行政审批“5分钟立等可取”
卫健委窗口审批举措显实效
今年年初,丹阳市上卫中亚卫生材料江苏有限公司的工作人员,来到镇江市政务服务中心卫健委窗口,办理了全市首张电子证照版的《消毒产品生产企业卫生许可证》。看到电子证照。公司研发部经理梁素花感慨地说:“以前多跑腿是常事,现在几分钟就可办结,电子证照还可以多部门共享,为我们企业解忧很到位!”
此便民之举,在收获办件人充分肯定的同时,也从卫健委窗口层面,为今后解决市场主体在不同地区和部门的政务服务平台重复注册验证等问题,实现市场主体身份在一体化平台“一次认证、全网通办”,让办件人“跑一次腿就能办好事”提供了必要条件。
据介绍,市卫健委立足服务和保障民生,助力产业强市,推动行政审批服务再提速,启动一体化在线电子印章系统,率先印发的全市首件《消毒产品生产企业卫生许可证》电子证照,便于直接进行网络验证和共享,实现证照跨地区、跨部门共享和全国范围内互信互认。6月份,还创新推出行政审批“5分钟立等可取”服务,深化许可承诺制的“承诺发证,事后审查”的暖企惠民服务,进一步简化程序、精简材料、压缩时限,为群众提供高效便捷的行政审批服务。截至目前,市卫健委行政审批服务窗口已成功生成电子证照217张,其中新申请办件55张,往年办理有效期内纸质证照转换电子证照162张。
全方位、多举措
推进新冠病毒疫苗接种
8月13日早上8点多,在谏壁街道月湖文化广场,等待接种疫苗的居民在志愿者的引导下,有序排队领号。被叫到号的居民,在完成测温、身份信息登记等流程后,间隔一米,按顺序分批走上“京口区新冠疫苗流动接种车”。
流动接种车实行单向通道,前门上车后门下车。车厢内划分为询问登记区、接种区,共设2个询问登记台和3个疫苗接种台。为了满足疫苗储存条件,保障接种人员的安全,车上配备医用冰箱、应急处置设备和消毒设施。
当天,居民王奶奶完成第二剂次接种后,由志愿者搀扶下车,经引导来到隔壁小楼一楼的留观区,在医护人员的陪伴下,完成了时长半小时的留观。
“这项服务蛮好,也不用我们跑远,在家门口就能打疫苗,方便又实在。”结束留观,确认没有任何不良反应后,王奶奶笑眯眯地对工作人员竖起了大拇指。
社区工作人员告诉记者,考虑到辖区内老年居民较多,为方便大家接种,当天,“京口区新冠疫苗流动接种车”第二次开进了月湖社区,将新冠病毒疫苗接种服务送到居民家门口。“这次服务,我们一共发放了300个左右的号头,请居民分时段前来,尽可能避免人群聚集,为大家提供安全、更优质的服务。”谏壁街道月湖社区党总支副书记丁云秀说。
通过新冠疫苗流动接种车,打通服务群众接种疫苗的最后一公里,此举正是市卫健委做好新冠病毒疫苗接种全链条服务的一个缩影。为了提高全市接种能力,市卫健委采取“固定接种点+临时接种点+移动接种点”的模式扩充接种能力,同时,成立党员专班,主动对接市属各大中型企业,安排11辆新冠疫苗流动疫苗接种车开进社区、学校、乡镇和厂矿,方便疫苗接种。此外,成立疫苗接种点临时党支部,党员带头夜间假日“不打烊”,错峰方便群众接种。
目前,全市共有新冠疫苗接种点100个,建立12支市级机动接种队,4500余名预防接种人员全部持证上岗。上半年,镇江在全省第三个完成国家下达任务,第一个完成省定任务。截至8月15日,全市累计接种新冠病毒疫苗462.5余万余剂次,其中12-17岁未成年人接种14.3万余剂次,接种率100%。
“市卫健委将进一步提高政府治站位,继续以人民需求为导向,把党史学习教育成果转化为为民服务的不竭动力。”在8月16日召开的第四场“我为群众办实事”系列新闻发布会上,市卫健委党委副书记,市医疗集团理事长、党委书记、院长章昆明表示,下一阶段,市卫健委将继续创新惠民利民的举措,加大解决问题的力度,提高为群众办实事的质效,努力满足人民群众多元化的健康服务需求,写好为民爱民的崭新篇章,保障经济社会高质量发展。(全媒体记者 杨泠 通讯员 冯新春 )除红马甲志愿者为杨泠摄,其他均由受访者提供
记者感言:
民生是国之大计,健康是民生之本。
2019年,我市人均期望寿命提升至82.44岁;2020年,我市城乡居民健康素养水平上升至32.6%;加强医院自助挂号、自助收费、自动报告打印等自助便民设施建设,为居民提供多渠道的预约诊疗、挂号、缴费服务……镇江作为“两江医改”的试验田、“全民健康”的策源地,多年来,市卫健部门“卫”民健康初心一片,深入稳步推进医药卫生体制改革,加强公共卫生服务体系建设,深化健康惠民工作,用心用情用力解决居民就医的“急难愁盼”问题,让更多的卫生健康政策落在市民身上,让市民拥有更多的获得感。(全媒体记者 杨泠)
编辑:何冰