■ 本报记者 栾继业 本报通讯员 缪凌晨 张少军
记者探访
用网有守护 安全更放心
暑假里，家住美的城的张大爷家里的平板电脑中招了，小孙子上网课都成了问题。心急如焚的他一时找不到人来帮忙，便“病急乱投医”地向社区物业求助，没想到歪打正着。
市委网信办正在这里开展“您用网 我用心 让您安全更放心”服务活动，工作人员立马帮张大爷解决了问题。张大爷竖起大拇指称赞说：有了网信办的同志保驾护航，今后我们家上网就有了“守护神”，再也不怕哪些“妖魔鬼怪”作乱了！
镇江高新区党群工作部部长倪中青告诉记者，今年市委网信办和他们合作，深入试点社区美的城，开展“您用网 我用心 让您安全更放心”服务活动以来，人民群众上网用网的获得感、幸福感和安全感明显增强。特别是网络安全社区服务“先锋队”深受群众欢迎。先锋队的志愿者们利用周六、周日上门开展免费网络安全体检和防护，开展了包括线路检测及优化，无线WiFi信号检测及优化，弱电箱、光猫等网络设备整理，并对手机、平板电脑等个人智能设备的作好网络安全建议和安装辅导。
截至目前，已有300多户居民享受到“先锋队”提供的网络安全体检和防护。
开展“您用网 我用心 让您安全更放心”服务活动。
权威发布
8月9日下午，市委网信办主任兼市委宣传部副部长翟胜勇在“我为群众办实事”第三场新闻发布会上，介绍了我市网信部门紧贴“学史力行”要求，深入开展“三网三事一走”实践活动取得的成效。
——全“网”发力，让谣言无所遁形。一是打造“全覆盖”举报平台。建立镇江地区“辟谣联盟与不良有害信息举报平台”，在全市17家重点网站平台首页首屏设置举报链接，畅通电话、网站、QQ在线等多形式举报途径。同时，整合各地各部门网络发言人资源，开发舆情群集服务平台，提升87个市直机关单位、民生部门网络问政服务效率，上半年收集民生诉求800余条，下发舆情交办单400余份，办结率100%。实现多部门、多单位、多渠道联合辟谣、同步处置。今年以来，已受理举报线索3000余条。二是实现“全天候”网上监管。按照“属地管理、分工负责、全民参与”的原则，组建150余人的“网络环卫工”志愿者队伍，对全市网站平台100多个版块，进行不间断的巡查监督，清扫网络垃圾，提高辟谣效率。三是推进“全圈群”舆论引导。发挥全市网络社会组织优势，整合自媒体联盟力量，将网络社会组织带头人、网络大V等发展成为“半熟人”圈的信息员，在特定圈群、特定范围发布真实信息，挤压谣言生存空间提高辟谣效果，净化网络生态。四是加大“全方位”打击力度。联合公安等部门，对网上造谣者进行落地查实，实施约谈、警告、刑拘等震慑措施，激浊扬清，澄清视听。
——护“网”到家，让居民安心无忧。一是制作线上预约“小程序”。制定《网络安全服务清单》，制作线上预约“小程序”，居民通过物业平台动动手指就能方便快速地完成整个预约过程，操作简单快捷，需求无缝对接。二是组建网络安全“先锋队”。根据预约情况，形成《分类需求清单》，抽选精干技术骨干组建网络安全社区服务“先锋队”。利用双休日上门开展免费网络安全体检和防护等服务。三是构建线上线下“服务网”。为拓展深化服务效果，先锋服务队与社区居民建立了点对点的服务联系方式，实现服务从应急到常态转变，使网络安全服务时时在线。
网络安全社区服务“先锋队”上门开展服务。
——红“网”覆盖，让企业动力澎湃。一是招才引智解难题。针对互联网企业专业技能人才短缺状况，举办互联网行业人才专场招聘会，组织24家重点互联网企业提供200余个就业岗位，“线上+线下”融合联动，吸引2000余名求职者应聘。二是实战培训提能力。举办直播带货培训，开展新媒体技能培训推广，组织“见‘镇’跑起来”短视频大赛，增强发展动能。三是党建融合上台阶。不断提升全市互联网企业党组织覆盖率，组织“互联网行业党建沙龙”，把党建融入企业生产、经营、管理全过程，成为企业发展的红色引擎，互联网行业党建工作走在全省前列。
问答互动
问：随着互联网的普及，防范网络诈骗、个人信息泄露和预防未成年人沉迷网络等涉及网络安全的问题成为广大居民特别关注的热点。请问网信部门是如何通过开展“您用网 我用心 让您安全更放心”服务活动，将网络安全知识和服务送到居民家中的，取得了哪些成效？
答：党史学习教育开展以来，市委网信办紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，深入网络安全特色示范社区——美的城，开展“您用网 我用心 让您安全更放心”服务活动，让广大人民群众享受到安全用网福祉。
现在，当地居民通过预约平台动动手指就能方便快速地完成整个网络安全服务的预约过程。根据居民需求，网络安全“先锋队”会及时上门开展线路检测优化、设备排障安装辅导等免费网络安全体检和防护服务。网信部门正在探索“全线上”预约模式，把“互联网+”融入网络安全服务全过程，为群众提供全方位、零距离、一站式、一体化的服务。
感悟点评
习近平总书记指出，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。市委网信办结合党史学习教育，深入开展“网民有事、网信当事、网络办事，走好网上群众路线”的活动正是搭准了时代脉搏，契合高质量发展的需求，让我们党始终密切联系群众的“法宝”在互联网阵地上充分发挥作用，让党建引领的正能量大旗高高飘扬，让人民群众的获得感幸福感愈发增强。
近年来，我市网信部门坚持用互联网思维抓好互联网党建，不断促进互联网发展，在巩固“战斗堡垒”，强化服务功能，激发“红色引擎”，打造特色亮点等方面取得了诸多“互联网+”的“镇江经验”。
百尺竿头，更进一步，相信以“我为群众办实事”活动为契机，市委网信办坚持把网民的事当网信人自己的事，坚持用网络的办法办好网民的事，切实走好网上群众路线，将推动全市网信系统党史学习教育走深走实。
——记者 栾继业
来源：镇江日报 图片由市委网信办提供（邵巍康 摄）
编辑：陈路
