今日镇江讯 “现在100多个便民座椅已经全部增设修缮到位，绿化工作也在同步进行，我们的小区虽是安置房，但是住着太舒心了。”金山水城小区的老人们开心地纳凉闲聊着。群众利益无小事，为民服务正当时。今年以来，镇江市润州区和平路街道金湖社区把扎实推动落实各类“关键小事”项目作为“我为群众办实事”的重要内容，以“群众点菜、社区买单”的形式，广泛征集居民意见建议，坚持谋策先“问”、活动创“新”、服务求“实”，精准高效地解决各类急难愁盼问题，让“民生微实事”落地开花、温润人心。

谋策先“问” 找准群众“关注点”

金湖社区坚持“问计于民、问需于民”，将党建微家“幸福小院”作为民情民智汇集站，通过每月组织“面对面”座谈会、日常值班接待、放置意见箱等方式，定期面向全辖区征询居民所需、群众所盼、发展所急的意见和建议，及时掌握社区治理工作的短板弱项。另一方面通过科学制定社区民主协商议事机制，在畅通发声渠道、促进广泛参与的同时，确保把群众难办的事情办成、把能办的事情办好、把当办的事情办快。

“我们现在年纪都大了，平时就喜欢在小区楼下聚小会、拉家常。由于原先基础设施破损，我们只有将别人搬家丢弃的旧沙发、旧椅子摆放在单元楼道口用来休息，既影响美观又存在较大的安全隐患。社区很关心我们，对大家提出的小区便民座椅改造工作高度重视，快速落实到行动中。”今年73岁的居民罗春华谈起社区的工作，连连夸赞。

截至目前，金湖社区共计收到有关困难帮扶、环境维护、民生保障、疫情防控、文体活动等方面意见建议75条，经过梳理细化已实施有效措施40余项，群众满意度100%。

活动创“新” 系紧党群“连心线”

“真的非常感谢你们！等我儿子结婚了，一定让他亲自来给你们送喜糖。”居民赵玉琴开心地说着，脸上洋溢着幸福的笑容。原来赵玉琴是一名被拆迁的原金山村村民，分配的安置房明年才能交付使用，目前祖孙三代共同租住在70㎡的房屋内。由于今年儿子有了结婚的计划，“婚房”成了困扰全家人的“头等大事”。社区得知情况后决定“特事特办”，在开展的“点亮微心愿”活动中，安排她与党建联盟单位镇江市地产公司结对，积极沟通协调、准备材料、办理手续，最终帮助她们一家提前安置，彻底解决了这一难题。

党史学习教育以来，金湖社区创新载体，盘活各类红色资源，多维度、全方位推动“我为群众办实事”实践活动不断走深、走实。联合8家党建联盟单位、爱心企业开展“点亮微心愿”活动，与社区10户困难家庭结对帮扶，帮助他们重燃生活希望；安排社会组织、党员队伍定期开展“学雷锋、践初心”志愿活动，为辖区居民集中提供10余项免费服务；邀请相关职能部门每月开展教育知识宣讲及技能培训活动，提高居民健康安全意识和文化素养；组织“草根”文艺团队开展舞蹈、唱歌、戏曲、书法、剪纸、观影等形式多样的群众性文体活动，在潜移默化中传承和推广红色精神。

服务求“实” 成就社区“微幸福”

“为民服务零距离”一直是“幸福小院”着力打造的党建品牌。金湖社区充分发挥“头雁领航”作用，倡导党员干部主动亮明身份、领办实事，组建了15支党员志愿队、6支红色先锋队、4支网格服务队，形成深受群众欢迎的4项常态化服务及12项特色化服务，全年提供各类服务项目300多次，为群众办实事好事56件，惠及居民2万余人次。

同时，积极将服务触角延伸进企业、学校、工地等，努力为优化营商、教育环境贡献基层力量。今年，社区以人口“老龄化”为背景，突出“老年人”这一群体，多措并举推行“适老化”服务，通过开办“银发课堂”、组织“银龄之旅”、进行“上门关爱”等，有效将“政治优势”转化为“服务优势”，用扎实行动筑牢群众“幸福圈”。

“群众看干部，干部看党员，解决群众的急难愁盼就是我们党员要办的实事。”金湖社区党委书记倪彦勇表示，今年，社区以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”活动。通过潜移默化的红色熏陶、特色彰显的便民服务、精彩纷呈的文化演绎，把幸福的阳光普照到每位居民心坎上，让他们切实感受到党组织的关爱和温暖。（全媒体记者 朱浩 通讯员 王佳）

编辑：陈路