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迎接建党百年 开展百日竞赛 市税务局打造“镇合意 税e行”品牌

2021-06-24 08:48

今日镇江讯  今年是建党100周年,临近“七一”,市税务局向全系统发出了“提振精气神、提升执行力”的号召,将优化税收营商环境作为学党史的“实践课”和“试金石”,在全市正式启动税收营商环境建设“百日竞赛”活动,同步发布“镇合意 税e行”服务品牌,旨在通过竞赛激励与品牌引领,号召全市税务系统打造助力“镇合意”的税务品牌,构建全省税收营商环境最佳“体验区”的镇江高地,为全市高质量发展助燃赋能。

“一把手”抓 抓“一把手”

“推出‘镇合意 税e行’品牌,只是承诺的开始,更重要的是要让纳税人感受到新变化、新体验。所以,我没打招呼就来看看你们的行动。”营商环境“百日竞赛”启动和“镇合意 税e行”发布的二天,6月17日一大早,市税务局党委书记、局长曹筱三雷厉风行直奔扬中市办税服务厅进行现场督查。这已经是他上任后第6次“四不两直”直插全市多个办税服务厅,察实情、看变化、点问题、提要求。

今年以来,市税务局将优化税收营商环境确立为“一把手”工程,释放出“一把手”抓、抓“一把手”的坚定决心。对于每个月税收营商环境指标排名后两位的辖市(区)税务局,“一把手”要向市局局长办公会汇报整改,压实责任、传导压力。“我们将对标找差,加压奋进,争取打一个漂亮的‘翻身仗’。”在被市局“点名”汇报后,一名辖市(区)税务局负责人坦言压力不小,责任重大。

在上周刚刚结束的营商环境“百日竞赛”启动暨“镇合意 税e行”发布仪式上,全市7家辖市(区)税务局和市税务局第三分局主要负责人向全市纳税人缴费人更是庄严作出了“打造一流软环境,建设最佳体验区”的集体承诺。

税务人“税e行” 纳税人“我看行”

“我们‘镇合意 税e行’品牌就是奔着一流去的!”市税务局纳税服务科负责人介绍,此次税务部门推出的“税e行”品牌中每个字都别有深意,税:表示以税收一域之光为全市营商环境增光添彩的税务担当;e:是便捷、高效、电子的英文首字母,代表了智能化服务的发展趋势。行:表达了打造一流营商环境,税务人“一定行”、纳税人“感到行”的目标愿景,目的就是让纳税人缴费人随时随地、每时每刻都可以享受到优质高效的税收服务。

日前,记者走进润州区办税服务厅,亲身体验了“税e行”带来的新变化:办税厅将线上体验区放在了大厅中央,集中配置了10台外网电脑、4台平板、3台打印机和2名专职辅导人员。体验区旁的导税员一边帮助纳税人扫码下载“江苏税务APP”,一边介绍:“依托电子税务局技术,润州区税务局目前实现了197条涉税事项全程网上办理,非接触式办税比例超过93%,‘网上办、掌上办、码上办’等智慧办税新模式已更加深入人心。”

市税务局首批聘请的“税费服务体验师”之一--镇江船厂的财务总监侯仁明在体验线上办税的方便快捷后,开心地竖起了大拇指:“现在办税可真是越来越便捷了!手机、pad上动动手指,指尖办税,比起我当年做会计的时候真是方便多了!”

升级办税体验的同时,市税务局在刚刚启动的营商环境建设“百日竞赛”中定下了立足全省范围、对标一流地区的指标要求:“增值税留抵退税户均办理时长压缩至5分钟以内、开办企业税务审核时间压缩至20分钟以内、纳税申报平均时长压缩至500分钟以内……”为了保障一流目标的实现,市税务局从全系统抽调精兵强将,组建了营商环境建设工作专班,采取集中办公方式,对影响全市税收营商环境的主要指标,通过信息化手段进行大数据分析,“日周月”高频通报,为基层改进服务提供数据支撑和解决方案。市税务局纳税服务科负责人介绍:“我们就是要通过这种‘短平快’的工作效率和‘比学赶超’的竞赛方式,争取在短期内实现满意体验和指标排名的‘双提升’,让纳税人感受到明显变化,让税务人提振信心底气,为治本赢得时间和空间。”

流程机制“大优化”

营商环境“大提升”

“营商环境是一个单位工作作风和能力水平的综合体体现,不仅仅是提升几个指标那么简单和直接。”曹筱三说,“更重要的是要从思想观念、工作作风、体制机制、技术手段上来一次全方位、深层次的变革,才能实现税收营商环境的提档进位。”

为了从根本上奠定优化税收营商环境的基础,市税务局结合贯彻中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,聚焦精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的目标,出台了《优化税收营商环境全面整改提升方案》,推出20条一揽子“硬举措”,覆盖了执法、服务、监管等税收征管的全流程。除了“指标提升”的治标举措,更多地直指机制保障、流程优化、信息化支撑等治本之策,比如,全面推进“一体化+专业化”纳税服务改革,实现纳税人办税“一个进口、一个出口”,最大程度减少纳税人“两头跑”;推广“套餐服务”,实行一站申请、智能审核、一次办理,提高发票领用的便利化程度;启动“智慧税务”项目,推进智慧办税服务厅建设,上线智能导税系统,建设增值税电子发票咨询服务平台,更新增投自助办税设备,形成智能办税、智能咨询的服务矩阵,加快向精细化、智能化、个性化服务转变。

“营商环境没有最好,只有更好,比的就是精气神,赛的就是执行力”曹筱三说,“当前镇江税务人要把党史学习教育的成果,转为争创一流的精气神和精益求精的执行力,以税收营商环境的提档进位向建党百年献礼。”  (全媒体记者 司马珂  通讯员 刘天蓉)

编辑:阿奎

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今日镇江讯  今年是建党100周年,临近“七一”,市税务局向全系统发出了“提振精气神、提升执行力”的号召,将优化税收营商环境作为学党史的“实践课”和“试金石”,在全市正式启动税收营商环境建设“百日竞赛”活动,同步发布“镇合意 税e行”服务品牌,旨在通过竞赛激励与品牌引领,号召全市税务系统打造助力“镇合意”的税务品牌,构建全省税收营商环境最佳“体验区”的镇江高地,为全市高质量发展助燃赋能。

“一把手”抓 抓“一把手”

“推出‘镇合意 税e行’品牌,只是承诺的开始,更重要的是要让纳税人感受到新变化、新体验。所以,我没打招呼就来看看你们的行动。”营商环境“百日竞赛”启动和“镇合意 税e行”发布的二天,6月17日一大早,市税务局党委书记、局长曹筱三雷厉风行直奔扬中市办税服务厅进行现场督查。这已经是他上任后第6次“四不两直”直插全市多个办税服务厅,察实情、看变化、点问题、提要求。

今年以来,市税务局将优化税收营商环境确立为“一把手”工程,释放出“一把手”抓、抓“一把手”的坚定决心。对于每个月税收营商环境指标排名后两位的辖市(区)税务局,“一把手”要向市局局长办公会汇报整改,压实责任、传导压力。“我们将对标找差,加压奋进,争取打一个漂亮的‘翻身仗’。”在被市局“点名”汇报后,一名辖市(区)税务局负责人坦言压力不小,责任重大。

在上周刚刚结束的营商环境“百日竞赛”启动暨“镇合意 税e行”发布仪式上,全市7家辖市(区)税务局和市税务局第三分局主要负责人向全市纳税人缴费人更是庄严作出了“打造一流软环境,建设最佳体验区”的集体承诺。

税务人“税e行” 纳税人“我看行”

“我们‘镇合意 税e行’品牌就是奔着一流去的!”市税务局纳税服务科负责人介绍,此次税务部门推出的“税e行”品牌中每个字都别有深意,税:表示以税收一域之光为全市营商环境增光添彩的税务担当;e:是便捷、高效、电子的英文首字母,代表了智能化服务的发展趋势。行:表达了打造一流营商环境,税务人“一定行”、纳税人“感到行”的目标愿景,目的就是让纳税人缴费人随时随地、每时每刻都可以享受到优质高效的税收服务。

日前,记者走进润州区办税服务厅,亲身体验了“税e行”带来的新变化:办税厅将线上体验区放在了大厅中央,集中配置了10台外网电脑、4台平板、3台打印机和2名专职辅导人员。体验区旁的导税员一边帮助纳税人扫码下载“江苏税务APP”,一边介绍:“依托电子税务局技术,润州区税务局目前实现了197条涉税事项全程网上办理,非接触式办税比例超过93%,‘网上办、掌上办、码上办’等智慧办税新模式已更加深入人心。”

市税务局首批聘请的“税费服务体验师”之一--镇江船厂的财务总监侯仁明在体验线上办税的方便快捷后,开心地竖起了大拇指:“现在办税可真是越来越便捷了!手机、pad上动动手指,指尖办税,比起我当年做会计的时候真是方便多了!”

升级办税体验的同时,市税务局在刚刚启动的营商环境建设“百日竞赛”中定下了立足全省范围、对标一流地区的指标要求:“增值税留抵退税户均办理时长压缩至5分钟以内、开办企业税务审核时间压缩至20分钟以内、纳税申报平均时长压缩至500分钟以内……”为了保障一流目标的实现,市税务局从全系统抽调精兵强将,组建了营商环境建设工作专班,采取集中办公方式,对影响全市税收营商环境的主要指标,通过信息化手段进行大数据分析,“日周月”高频通报,为基层改进服务提供数据支撑和解决方案。市税务局纳税服务科负责人介绍:“我们就是要通过这种‘短平快’的工作效率和‘比学赶超’的竞赛方式,争取在短期内实现满意体验和指标排名的‘双提升’,让纳税人感受到明显变化,让税务人提振信心底气,为治本赢得时间和空间。”

流程机制“大优化”

营商环境“大提升”

“营商环境是一个单位工作作风和能力水平的综合体体现,不仅仅是提升几个指标那么简单和直接。”曹筱三说,“更重要的是要从思想观念、工作作风、体制机制、技术手段上来一次全方位、深层次的变革,才能实现税收营商环境的提档进位。”

为了从根本上奠定优化税收营商环境的基础,市税务局结合贯彻中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,聚焦精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治的目标,出台了《优化税收营商环境全面整改提升方案》,推出20条一揽子“硬举措”,覆盖了执法、服务、监管等税收征管的全流程。除了“指标提升”的治标举措,更多地直指机制保障、流程优化、信息化支撑等治本之策,比如,全面推进“一体化+专业化”纳税服务改革,实现纳税人办税“一个进口、一个出口”,最大程度减少纳税人“两头跑”;推广“套餐服务”,实行一站申请、智能审核、一次办理,提高发票领用的便利化程度;启动“智慧税务”项目,推进智慧办税服务厅建设,上线智能导税系统,建设增值税电子发票咨询服务平台,更新增投自助办税设备,形成智能办税、智能咨询的服务矩阵,加快向精细化、智能化、个性化服务转变。

“营商环境没有最好,只有更好,比的就是精气神,赛的就是执行力”曹筱三说,“当前镇江税务人要把党史学习教育的成果,转为争创一流的精气神和精益求精的执行力,以税收营商环境的提档进位向建党百年献礼。”  (全媒体记者 司马珂  通讯员 刘天蓉)

编辑:阿奎

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