今日镇江讯 “这是我第一次用这种方式来表达我对你们的祝福,有好多话想说,但是千言万语却说不出口,祝父母身体健康,万事如意。”家住常州的陈益平今年23岁,是镇江华润燃气有限公司的一名户内维修工。为了积极响应国家对于外地务工人员异地过年的号召,陈益平主动放弃过年回家与家人团聚的机会,留镇过年的同时,他积极参与春节值班工作,认真处理各类用户报修。
除夕夜,镇江新区一住户因房子长期空置,其家中燃气表内阀门自动关闭,无法用气。接到报修电话后,陈益平想用户之所想,急用户之所急,立即赶赴现场,为用户解决了无气故障,确保了用户的用气顺畅。
陈益平只是镇江华润燃气所有员工的一个缩影。为了确保2021年春节期间全市用户用气安全、顺畅,镇江华润燃气有限公司调抢中心、呼叫中心、维修中心等部门,积极做好人员、物资调配,坚持执行24小时应急抢险值守等制度,对于用户的报修实行随报随修的处理方式,全力做好春节保供工作。
“在我们老家安徽过年的时候,我最喜欢吃我爸妈做的腊肉和香肠,然后一家人坐在一起喝点酒看春晚。但是今年我选择留在工作岗位就地过年。新的一年我想对父母说,儿子已经长大,会自己照顾好自己。祝爸妈身体健康,牛年大吉。”镇江华润燃气有限公司工商安检员李军通过视频家书向远在老家的父母传递爱与祝福。
李军入职镇江华润燃气有限公司五年了,作为一名燃气安检人员,李军每天的工作就是谨慎细致地检查和整改隐患。“千里之堤,溃于蚁穴,再小的隐患,不及时发现及时整改,很可能会酿成大事故。”在他看来,自己的工作职责重于泰山,不能有一点大意。
为了帮助大家渡过一个安全年、幸福年,李军在年前就对他负责的大港片区所有工商客户进行一次全面安检,确保安全隐患得到及时处理。
2021年春节七天假期内,调抢中心共处理各类抢维修任务245处,比去年同期增长33.2%,保证了全市燃气用户的安全、稳定用气,深受用户的好评。
春节期间,镇江华润燃气电力路客服中心、大港客服中心每日10:00-15:00正常营业,同时,保障用户随时可以通过微信公众号、支付宝、微信进行缴费。丁卯、宗泽路、南徐、大港、句容文昌加气站等全市五座加气站全年无休,保障用户的稳定加气。
此外,为了让异地未婚留镇过年的员工享受到“家”的温暖,镇江华润燃气有限公司特别组织了“喜乐会”活动,大家一起包饺子、吃团圆饭,热热闹闹过大年。还通过录制“视频家书”、开展新春读书活动等,为大家送去就地过年的食品和补贴。“春暖花开的时候,我就可以回家看你们了。”员工黄子桐在视频家书里对父母说。(全媒体记者 朱浩 通讯员 王岳爽)
编辑:何冰