丹阳打造医保经办“半小时服务圈” 让群众少跑腿 好办事

2019-11-06 18:38   今日镇江   佘记其

今日镇江讯  出门最多半小时就能到达所在乡镇医疗保障服务网点,这样的便民快捷体验,对于丹阳市民来说即将成为常态。11月6日,丹阳市医疗保障局为该市12个镇(区、街道)医疗保障服务中心进行了集中授牌,此举标志着今后丹阳各镇(区、街道)将逐步办理原本只能在市区办理的城镇参保登记、变更登记、参保查询打印等多项业务,让“半小时服务圈”逐渐成型。

以前,丹阳所有的镇(区、街道)办理医保业务时,都要从乡下赶到丹阳市区的医疗保障局办理,因近年来医保服务对象越来越广,服务项目越来越多,报销结算、政策咨询、特病特药申请、慢特病申请、异地就医办理等服务细节复杂,大多不能一次办理成功,尤其是城乡居民医保报销周期长,一直是医保服务的“瓶颈”难以突破。

如何让老百姓少跑腿,少费劲,少抱怨?是当前医保服务必须面对的实际问题。按照国家医保体制改革的要求,今年,丹阳市委十三届七次全委会提出“全面提升医保水平,推动服务下沉,打造半小时服务圈”工作目标,丹阳市医疗保障局坚持以人民为中心,贴近群众、服务群众,建立以该市医保中心为核心、镇(区、街道)医保服务网点为补充的医保经办服务体系,着力打造群众需求不出镇(区、街道)的“半小时”医保服务圈。

为实现该市医保服务下沉,打造医保经办“半小时服务圈”,当天上午,丹阳市医疗保障局对该市各镇(区)医疗保障中心负责人及工作人员进行了首次培训。今后,丹阳医疗保障局将分批分期对经办人员进行业务培训和职业教育,通过理论培训和实践指导,缩短适应期,加快对接,尽快上手,将相关医保经办、政策咨询等业务逐步渗透到乡镇服务网点,让群众尽早感受到“半小时服务圈”的便民与快捷。(通讯员 史玉华  全媒体记者 佘记其)

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