今日镇江讯 “现在行政审批部门都在推帮办、代办服务，我们在镇江市政务办审批二处社会事业‘一窗受理’窗口体验了催办服务，窗口工作人员对我们现场查勘完，便一直盯着、催着我们去银行办理后续手续。” 边城国际旅行社镇江有限公司申请人郭珺说。随着江苏省正式按下跨省旅行的“重启键”后，镇江旅游业在“蛰伏”之后，逐步“回春”。
8月17日，边城国际旅行社镇江有限公司申请人郭珺女士来到镇江市政务办社会事业一窗受理窗口，咨询旅行社设立办理事宜，窗口工作人员一次性告知其所需准备的材料，邀请郭珺加入QQ群，并线上指导填写申报材料。8月19日，审批二处组织人员进行现场勘验，重点检查企业标识、设备设施、管理制度落实等情况，并对检查过程中发现的问题，现场指导整改落实到位。
“导游人员有什么要求？”“旅行社的门牌标识应该怎么做？”查勘现场，面对企业负责人提出的一系列问题，工作人员一一进行了解答，并提出了一些可行性建议。“你们上门服务，为我们解决了不少旅行社设立过程中碰到的实际问题，太感谢你们了！”边城国际旅行社镇江有限公司总经理夏涛说。8月20日，郭珺在窗口领到了旅行社业务经营许可证，并为窗口的高效审批服务连连点赞。
“旅行社业务经营许可证办理法定时限为20个工作日，我们承诺7个工作日便可拿证，窗口在对办事人材料审核通过后，便立即安排现场查勘，查勘通过就核发准予许可通知书，待申请人去银行缴纳质保金后，安排发证，一般情况下3个工作日基本能拿证。”窗口工作人员介绍。
据悉，下一步，镇江市政务办将以优化政务服务营商环境“争先进位”提升季活动为契机，努力当好优化营商环境的参与者、实践者、服务者、守护者，为全市营商环境提供“硬核”护航。（全媒体记者 朱浩 通讯员 吉利）
编辑：缪小兵
