今日镇江讯 7月24日上午,家住平昌新城的王军来到市第一人民医院新区分院内的市医保新区办事处咨询并办理了二次报销的业务,“以前咨询办理报销还要坐公交车往市里跑,现在家门口就能办到了,太方便了!”
今年2月起,我市医保部门先后在丹徒区、润州区设立了标准化建设的医保经办服务大厅,下沉医保经办服务。7月20日起,市医保新区办事处正式对外受理各项医保业务。至此,医保经办服务在各区实现了全覆盖,大大方便了市民办理业报业务,提升了市民的满意度。
“7月20日起,市医保新区办事处正式对外受理各项医保业务,还没怎么大力宣传,但不少市民都来办理了。”市医保新区办事处负责人何钺告诉记者,运行一周以来,窗口受理业务18件,电话咨询16件,“医保小窗口,服务大民生。基层老百姓对医保服务是有需求的,为方便市民办事,新区办事处率先实行中午无休息时间正常办公工作制,工作时间为上午9时至下午5时。”
记者从市医保局了解到,以往需要市民前往市区办理的有关医保类业务,全部可在各区的办事处医保服务大厅办理。截至目前,医保丹徒办事处窗口受理业务2786件,接待办事咨询业务2814件,电话咨询3142件 ;润州办事处窗口受理业务344 件,接待办事咨询业务200余件,电话咨询400余件。
需要注意的是,目前镇江新区的市民医保参保业务仍在大港新区行政服务中心(市新区赵声路398号)办理,市医保部门正在积极洽谈,何时合并到市医保新区办事处办理将及时告知。(全媒体记者 杨佩佩 通讯员 陈蕾)
编辑:何冰