今日镇江讯 近日丹阳爱家尚城小区的业主们向记者反映，6月15日房屋交付后，他们发现在南面两户共用空调设备平台，北面中间户无法安装空调外机，房屋面积缩水，层高低等问题。对此开发商做了一一解答。律师称，有些问题开发商拿出审批手续就能弄清，此外，开发商要协调南面空调外机安排，至于北面外机、安装涉嫌违建和安全隐患。

业主

我装空调要走邻居家？

昨天（7月8日）记者来到该小区2楼业主虞女士家，站在南边阳台上，记者没有看到可以安装空调的地方。虞女士指着东侧的突出的中间户说，中间户阳台最西侧，可安装空调外机，开发商让两户安在一起，让他们觉得不可思议，“我得走进邻居家里安装，有些邻居觉得这地方是自己的，不让我们装，空调外机一上一下装，但中间没隔板得我们自己打，费用谁出？”

另一位中间户邱先生带记者来到房屋北面，中间户北面为通风井，最底下是1楼大厅，邱先生说，中间户北面没有空调外机安装位，开发商说统一装支架，但他们认为不安全，万一高空坠物谁来承担责任？基于这些业主们考虑过装中央空调，但成本比独立安装空调贵4万元。

业主刘女士等人说，他们请装修公司测量，不少业主房屋面积缩水，最多的高达7个平方米，多数在3平方米左右，此外层高主要在2.72-2.74米，业主们认为房屋偷工减料。刘女士说，她想找专业机构测绘，但本地无机构愿意接单，她曾找到苏州的机构，但对方说不单侧套内面积，要测整个小区需要60万元。

业主严先生说，小区2梯4户，33-34层，他测过他所在楼上电梯，尺寸均是1.4乘以1.5米，严先生认为这样的尺寸会影响急救单架入内，采访中记者遇到一位电梯维保师傅，他说小区内26部电梯尺寸均一致，单架估计难以入内。

开发商

均合规、面积少会退款

记者随后来到售楼处，工程部工作人员杨先生告诉记者，房子是上海的设计部门设计的，从减少公摊面积、减少业主购房资金角度考虑，将两家空调外机部分合二为一，出发点是为了业主，但有些中间户业主认为这是自己家的，是种错误观念，此部分属于业主共有，中间户如果不为边户提供安装方便，边户业主可通过高空作业方式直接从室外安装，上面的百叶窗是可以打开的，至于隔板以及谁在上谁在下，需要两位业主协商安装，开发商也会帮助协调。记者提问是否可由开发商统一安装隔板，避免业主矛盾，杨先生说他会将此意见向领导反映，可先请有需求的业主来登记。

杨先生还说，关于中间户北面空调外机他们有了方案，开发商将统一安装钢结构的空调外机置放，并非普通支架，使用寿命和房屋一样，业主们入户装修前肯定到位。对于层高，杨先生说2.72到2.74米是正常的，因为房高2.9米还要要减到板厚、地面保护层等，业主测量出来的是净高，在正常范围。

业主称面积缩水，杨先生说确有此事，相关部门已经在查原因，有些业主知道的“误差在3%之内是正常的”相关规定，但是他们在合同制定时选择的条款是直接多退少补，对于有误差的业主，他们都会根据面积退款，目前已有一半业主退款。杨先生说，业主和开发商都没专业技术，所以第三方测绘机构最可信。

业主关心的电梯，杨先生说业主测量不准确，维保人员所说也不准，两个电梯尺寸不一致，其中一个是普通电梯、另一个符合消防标准，且轿箱比一般小区选的要大，而且电梯都已通过验收，不存在不符合标准的情况，“电梯有很多款式，业主觉得小区电梯和外面不一样，不代表有问题。”

律师：

开发公司应调解矛盾

业主的诉求是否合理？杨先生的回复是否可行？记者咨询了江苏江成律师事务所律师傅小景，他认为电梯的问题最容易弄清，业主有权利知道电梯的相关事项，开发商应当向业主公开审批等文件，对于房屋缩水多退少补，从其合同约定，对于层高，开发商所述是有道理的。

关于南面空调外机设置，傅小景认为涉及相邻权，隔板的费用，谁在上谁在下，安装时对相对方产生影响，都是问题。因为要借用他人的私人空间，所以即使符合标准，如果因相邻权引起矛盾，应由开发公司调解、处理解决问题，另外通过吊绳高空作业，并不符合实际，因为这有违经济原则，不仅费用高、而且也没有在室内安装安全。

傅小景说，对于北面空调安装，根据通常条件，业主本就有装空调的权利，开发商应该设置外机安装位置，另外，开发商说现在统一安装，只要图纸上没有，那么就是违建，而且高空坠物严重的可以入刑，风险相当大，“一旦发生问题，保修期内由安装者承担责任，保修期外由业主承担责任，但如果是开发商后设的，保修期是多长也难以认定。”（图/文 全媒体记者 张驰川 实习生 童漪雯）

编辑：缪小兵