今日镇江讯 6月16日，记者走进丹阳云阳街道凤凰新村社区，只见公共服务站牌上，“凝聚党心 服务群众”的红色大字格外醒目，社区党员干部胸前均佩戴党徽，热情迎接前来办事的居民，“新时代 新作为”“共筑中国梦”“党在我心中”“永远跟党走”……社区办公楼里里外外，都充满了党建红色元素。
近年来，丹阳云阳街道社区凤凰新村社区以“党员志愿者服务居民”为总载体，以“互联网+多元共治”平台，建立、完善、配套了社区居委会—居住网格—楼道居民小组—结对单位的三级组织网络和党群共治组织的“1+3”网格管理模式，结合实际创新了“民情联系卡”、“民情晴雨表”、“两岗两号”、“四进楼组”等系列党群活动，激活了文明社区共建共治共享的“一池春水”。近年来，凤凰新村社区先后获得了“江苏省文明社区”、“江苏省和谐社区”、 “江苏省绿色社区”、“江苏省民主法制示范社区”、“江苏省健康社区”、“省级巾帼文明岗”、“江苏省节水型社区”等荣誉称号。
党群联合，“民情联系卡”拉近邻里情
针对老小区基础实施落后、居民生活不便、社区邻里之间关系淡漠的实际，近年来，凤凰新村社区将社区划分为11个网格、80个楼组，建立“社区党总支、网格党支部、楼道党小组”三级组织网络，配套完善“社区居委会—居住网格—楼道居民小组”的居民自治组织。给辖区16名党员志愿者印制有微信二维码、手机号码联系方式的“民情联系卡”，发放到每户居民家中，主动向辖区居民发出“我们串串门吧”的邀请，建立“民情联系微信群”使居民群众时刻感受到党组织和党员就在身边。
“民情联系卡”串出了邻里情深，昔日居民间的“对台戏”改唱“将相和”。辖区家住凤凰新村22幢703室的刘先生，因邻居空调噪音很大，为此事一直苦恼不已，他试着按照“民情联系卡”拨打电话，在社区干部的协调下，结果一天时间就消除了他两年来的烦恼。
“社区不缺人情味，缺的是承载人情味的平台。”社区网格长王菊仙通过民情走访，对居民需求进行分类，建立起各种载体，并制定居民小区活动计划情况表，细化到居民小区每个月的各种活动，每年近12项活动，为党员发挥作用、居民参与社区管理及社区建设提供了便利。
党群联手，“民情晴雨表”架起连心桥
凤凰新村社区有一本记载社区居民急事、难事和愁事的“民情晴雨表”，成为社区党员干部零距离服务居民的“数据库”。社区每一位居民都有一份心情档案，“晴、多云、阴、雨”定时记录着他们的情绪变化。
社区党员干部格外关注三类群体：最需要关爱的人，包括老党员、孤寡老人、贫困户、残疾人等弱势群体；最需要关心的人，是指有创业意向的下岗人员、失业人员等就业创业群体；最需要关注的人，主要指内心有疙瘩可能做出不良行为的群体。每一位党员干部分网格联系不同群体，他们既是“气象预报员”，实时掌握村民的喜怒哀愁；又是调解员，及时了解家长里短的琐屑纠纷。
今年66岁的钱佩红，夫妻双双病重，租房居住，社区不仅组织了志愿者服务队长期提供日常照料等事务，还帮其夫妻住进了廉租房。辖区空巢老人吴玉华、钱火元夫妇为治病花光了积蓄，同时也失去了劳动能力，社区了解情况后，为其申请了临时救助，并陪同夫妻俩去做了残疾鉴定，按照政策规定为他们申请了“一户多残”家庭生活补贴……曾经疏离的干群关系得以重构，曾经缺失的信任得以重塑。社区10多名新市民青少年被党员志愿者一对一结对，“大手牵小手”的关爱氛围正在社区悄然延绵。
党群联创，“两岗两号”奏响“主题曲”
针对辖区党员发挥作用方面存在的不足，为深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，凤凰新村社区在党员干部中开展深入开展争创“两岗两号”（即“争创党员先锋岗、退管工人先锋号、巾帼标兵岗、绿色家庭文明号”）的活动来推动社区的各项工作。
活动期间，凤凰新村社区悬挂了“对标找差争上游”、“‘我是学员’当先锋”“党群共建促发展”等宣传标语，设立了“对标找差”、“我是党员我先上”、“一学四争”宣传栏，组织党员开展了“两岗两号”创建活动，形成了党员带头“讲党性、讲奉献、讲和谐、讲文明、讲生态、讲创业”的良好氛围。
活动开展以来，辖区50多名党员干部迅速掀起了创建活动的热潮，为居民办实事做好事100余件，受益居民2000多人。同时，社区产生了6名巾帼标兵岗、15栋文明楼栋，300户文明家庭户、200户绿色家庭文明户。在“两岗两号”创建活动的推动下，社区6户居民家庭和个人先后获得“镇江最美家庭”、“丹阳最美家庭”、丹阳市“十佳模范丈夫”、丹阳市“十佳坚强女性”等多项荣誉称号，2018年，辖区居民赵凯林被评为“镇江好人”，2010年，社区老党员仲凤娣老人评为“中国好人”。
党群联建，“四进楼组”发挥“大作用”
如何把工作触角延伸到居民身边，让居民享受“零距离”服务？近年来，凤凰新村社区创新施行了“四进楼组”行动计划，（即通过建立楼组党小组的方式，将社区党总支活动化整为零，实行联系网格进楼组、爱心互助进楼组、党员教育进楼组、党员责任进楼组，把党建工作做到社区居民身边）。
为让“四进楼组”行动计划顺利推进，凤凰新村社区开设一站式服务平台和24小时服务热线，开通网上“小总理信箱”，信息窗口遍布于社区每个角落，居民可以通过楼栋留言板、门岗留言箱、社区网络论坛表达诉求，还可以就近向社区干部、物业人员反映情况。对居民的诉求，实行“首问责任制”，做到小事不过夜，大事不隔天，纠纷不出楼栋，矛盾不出苑区。
“四进楼组”行动计划实施以来，楼组这个“小阵地”也发挥出了“大作用”，不仅解决了社区党员人数多、集中学习困难的问题，还通过开展“党员家庭户挂牌”等活动更好地发挥了党员先锋模范作用。六旬老人徐荣华年迈体弱，妻子乳腺癌去世，儿子精神分裂且离异，独自抚养孙女上学，家境贫困，通过社区社区爱心互助进楼组的帮助，社区共驻共建单位——丹阳市物价局对徐荣华形成一对一的长期结对帮扶，不仅给予徐荣华孙女的教育资金补助，还组织居民进行轮流生活照顾。（全媒体记者 佘记其 通讯员 马慧芳）
编辑：金凯
