编者按:中国银行业协会连续第10年组织开展普及金融知识万里行活动。在镇江银保监分局的指导下,在全市银行机构的共同努力下,该活动已成为银行业消费者教育工作的重要品牌。
全市银行机构结合当前疫情防控形势,把“凝聚你我力量,让金融消费更温暖”作为口号,把“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、“支付安全”、“倡导依法理性维权”、“理财知识宣传”等作为活动主题,通过官方网站、微信公众号、合作媒体等线上线下渠道,就群众关心的、百姓关切的热点难点进行多层面、深层次宣传。
镇江市银行业协会将陆续刊登金融知识选编,登载银行机构宣传活动情况,旨在进一步强化金融消费安全意识,凝聚行业力量,营造健康和谐的金融消费环境,为镇江“跑起来”提供强劲动能。
工商银行镇江分行
镇江工行开展“一坚守、三走进”活动。
坚守网点阵地宣教。京口支行通过开展厅堂“微沙龙”、讲解典型案例等方式,倾听客户需求,主动回应诉求。润洲支行在网点周边搭建宣讲台、咨询台,向到店客户宣传存款保险制度等金融知识。
金融知识进企业。丹阳支行将金融知识送进釜玛机械(江苏)有限公司,通过设立宣传服务台、面对面交谈、发放宣折页等形式,向消费者介绍基础银行业金融知识。
金融知识进校园。中山支行走进江苏科技大学,通过现场分发折页、答疑解惑,帮助在校学生树立正确的消费观,增强对有害网络借贷等活动的甄别和抵制能力。
金融知识进商圈。丹徒支行参加“守护钱袋子、护好千万家—同防共治、防范非法金融活动”,在宝龙商业广场中庭布置展位、发放宣传资料,开展宣讲活动。
农业银行镇江分行
组织宣传小分队,深入丹阳眼镜市场开展了“凝聚你我力量、让金融消费更温暖”主题活动。与消费者面对面宣传交流个人客户信息保护知识,引导消费者妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或买卖行为。一些店主对第三方支付、伪卡盗刷等典型案例有很大的兴趣,纷纷详细询问,工作人员利用知识手册,一一向眼镜经营者介绍了保护个人信息、网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施。
在江苏荣威电气有限公司,针对客户担心的网上购物、手机购物安全问题,引导客户加强个人信息保护,做好“四不、一建议”:不在不确定安全性的网页上输入个人信息和银行卡信息;不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作;不下载不明手机APP和二维码;不贪图小利领取不熟悉人员的红包。建议单独设立小额独立银行账户,用于日常网上购物、消费。
中国银行镇江分行
5月31日,中国银行镇江分行营业部组织部分客户及其子女一起走进润扬环龙酒店开展为期一天的2020年银行业普及金融知识万里行系列宣传暨欢度“六一”——小小银行家财商训练营活动。通过外币知识学习讲座、反假币宣传与假币识别有奖活动、小小银行家银行理财知识讲座及比赛及户外采摘、蛋糕DIY分享等系列精彩活动,开展了一次别开生面的2020银行业金融知识万里行活动。
6月5日,中国银行丹阳支行支行贺洁副行长走进丹阳电视台“行风热线”节目,为观众朋友们宣讲了金融消费者日常生活中如何防范电信诈骗、识别和远离非法集资有关知识,提醒金融消费者擦亮眼睛、提高警惕,勿贪小便宜,保护好个人金融信息及家庭财产安全。宣讲结束后贺洁副行长通过导播与观众进行了互动。
建设银行镇江分行
6月1日启动日,在全辖营业网点LED门楣屏统一发布活动宣传标语,微信公众号专题推送活动宣传内容;组织辖内八家支行通过营业网点门前摆摊设点、悬挂宣传横幅、大厅内发放宣传折页、微信朋友圈转发宣传内容等线上、线下相结合的形式,共同开展普及金融知识万里行宣传活动。启动日当天,全辖累计发放宣传资料650余份,向500余名客户普及了金融知识。
开展“六走进”宣传活动。京口支行走进镇江建工集团江南中学项目部、香江花城支行走进香江花城社区、高资支行走进镇江高资镇政府办公大厅、学府华庭支行走进象山街道办事处进行金融知识普及宣传。各支行宣传员统一着装,向社会公众现场讲解金融消保知识,普及依法理性维权理念,形成了和谐良好的宣传氛围,受到了社会群众的一致好评。
交通银行镇江分行
镇江交行积极组织宣传小分队,深入到江滨新村社区、丹阳银城社区、镇江新区政务服务中心等地,通过宣讲、发放主题宣传材料等形式开展多种多样的宣传活动。一是向广大群众介绍电信网络诈骗的定义,宣传和告知客户如何防范电信诈骗,并具体列举典型电信网络诈骗具有的特征;二是从个人信息安全保护角度出发,提醒消费者做好个人信息保护,防范个人信息泄露,支付信息安全保护,提高消费者的安全防范意识;三是加大宣传非法集资的危害,严明厉害关系。
积极开展线上宣传。针对当前不法分子利用ETC实施诈骗的新手法,分行及时自制了《ETC新骗局,切勿输入个人及银行卡信息》宣传美篇,及时在微信朋友圈发布,提醒广大车主切勿上当受骗,取得了良好的宣传效果。
江苏银行镇江分行
6月1日,江苏银行大西路支行走进镇江穆源民族小学,为学生们上了一堂别开生面的金融知识课。本次活动从钱币的起源入手,由钱币的防伪知识引申到小朋友如何安排压岁钱,结合生动有趣的知识问答环节,小朋友们情绪高涨。
邮储银行镇江市分行
以全辖127个营业网点为阵地,在LED电子显示屏滚动播放“2020年镇江市银行业普及金融知识万里行活动——凝聚你我力量 让金融消费更温暖”主题宣传口号。通过海报机、电子屏幕循环播放主题宣传海报及动画视频,营造良好宣传氛围。开辟金融知识宣教专区,摆放形式各样的宣传折页。确保投诉渠道畅通,及时转办、处理金融消费者投诉,解决问题。
同时,在微信客户群开展“万里行宣传微课堂”,在线以案说险,以生动的案例讲解引导客户关注账户资金安全、个人信息保护、非法集资风险和过度负债等问题,倡导依法理性维权,提醒客户保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动的侵害。
民生银行镇江支行
在“民生银行镇江支行”微信公众平台发布“防范电信诈骗小技巧”微信推文;在京江晚报刊登《民生银行镇江支行打击电信网络诈骗,守护美好生活》的文章。
同时,结合六一儿童节期间,开展了“小小银行家”系列活动,多家经营机构举行了丰富多彩的宣教活动,例如营业部“小小记者面对面”活动、丹阳支行彩绘活动、扬中支行挖沙趣味活动、京口支行童年的回忆等。
广发银行镇江分行
6月6日,分行零售银行部、营业部员工走进镇江八佰伴、万达商场开展“防范电信网络诈骗宣传”活动,向商场员工及客户宣导普及电信网络诈骗的概念、电信网络诈骗的特点、遭遇电信网络诈骗后的应急措施、如何防范电信网络诈骗防范电信网络诈骗小技巧、48种电信诈骗的常见手段等防金融诈骗知识。
南京银行镇江分行
充分利用网点现有宣传资源,着力开展电子渠道宣传。各网点户外LED屏滚动播放“普及金融知识万里行”“凝聚你我力量 让金融消费更温暖”等宣传口号。网点厅堂易拉宝、消保专区放置了普及金融知识万里行活动海报,工作人员时常利用客户等候的时间向客户普及个人信息保护、防范电信网络诈骗等金融知识。
丹阳农商银行
丹阳农商银行本周开展了 “防范电信网络诈骗” 为主题的金融知识宣传周活动,重点围绕“克服贪利思想,不要轻信麻痹”、“遇到疑似电信诈骗时,要作调查印证”、“多提示老人、未成年人防范电信诈骗”等知识进行宣传。
6月8日,组织业务骨干来到老九曲河畔进行集中宣传。为周边社区居民发放金融知识宣传折页,普及金融知识,针对居民提出的相关问题进行耐心的解答,并对卡安全、手机银行使用、个人信息等方面存在的风险进行了充分宣传和揭示,帮助社区居民提高保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力,提升了社区居民的金融安全意识。
扬中农商银行
6月6日,派出3支宣教队伍进商户、进社区、进商圈进行宣传。通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、派发宣传折页、现场解答业务咨询等方式,面向不同金融消费群体进行宣传。活动现场,宣传人员对如何防范电信金融诈骗、如何选择合理理财产品、如何识别真假币等与公众密切相关的金融知识重点宣讲,采用案例分享的方式,将疫情期间出现的各类新型诈手段告知百姓,提示防范电信网络诈骗、警惕非法集资。此次活动共悬挂宣传横幅3条,派发折页700多份,发放宣传品180份,触达人群2000人,接受咨询150余次。
紫金农商银行镇江分行
紫金农商银行镇江分行协助镇江市委组织部、镇江市金融监管局、镇江市文广集团拍摄防范非法集资公益宣传广告。目前,该广告已在镇江电视台新闻民生资讯频道、镇江主流干道、户外宣教活动现场等渠道进行投放。组织多项专场活动,精准高效普及金融知识。一方面,组织“小小银行家”专场。结合六一儿童节,组织10组家庭开展“普及金融知识 提高儿童财商”实践活动,分别向幼儿及其家长普及“货币的奥秘”和防范金融诈骗注意事项。另一方面,组织开展金融服务“进社区、进企业、进车站”专场活动。分别走进镇江京口区正东路街道、句容火车站、句容吾悦广场、丹阳晓墟社区、丹阳新欣市场等地,普及金融知识,传递“紫金温度”。
常熟农商银行镇江分行
6月6日恰逢世界“爱眼日”,为普及全民眼健康科学知识,提高广大客户爱眼、护眼意识,同时为该行“金融知识万里行”活动的开展蓄势,常熟农商银行镇江分行携手镇江第四人民医院、镇江金山网开展了“视觉2020,关注普遍的眼健康”义诊活动。
此次活动免费为广大客户朋友进行常规健康检测和现场问诊,吸引了周边众多老年客户和退休职工前来咨询就诊。活动开展的同时,为增强大家的金融风险防范意识和能力,镇江分行员工在现场向等待义诊的客户宣讲“防范电信网络诈骗知识讲堂”、“理财知识问答”等金融知识。(王健 整理)
编辑:金凯