今日镇江讯 建行丹阳支行认真落实各项规章制度，在“人防、物防、技防”上下功夫，加强金融风险防范，打造平安建行。

近期，建行丹阳支行积极开展安全防范宣传月活动，建立了16个固定的金融知识橱窗，在营业网点通过张贴宣传画、提示语、发放宣传手册、播放滚动字幕等形式,对客户进行有效提示，为客户提供日常金融咨询服务，增强客户的防范意识。

建立客户信息档案的查询、借阅和复印制度，强化客户信息查询等高风险环节掌控；建立日常员工行为管理平台，对涉及客户信息的所有岗位签订保密协议，明确员工保密义务、违规责任及惩处规定；定期召开消费者权益保护工作会议，使消费者权益保护工作制度化、常态化，并将其纳入服务考核系列；畅通投诉、建议渠道，实行首问负责和限时办结制，做到快速响应、及时处置、信息共享。

针对目前银行外包业务涉及面越来越广的现状，建行丹阳支行与外包服务公司专门订立保密条款，明确保密责任，通过定期、不定期检查反馈等方法，了解外包服务公司服务情况，督促其严格管理。此外，该行还通过开展安全大检查，全面落实各项安全防范措施 ，对检查发现的问题，明确整改责任人，确定整改时限，消除风险隐患。（通讯员 蒋建国 吴松芳 全媒体记者 王小月）

编辑：金凯