今日镇江讯  3月底，淘榜单发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示，截至2019年末，消费者每天观看的直播内容超35万小时，相当于70000场“春晚”。让人感到“可怕”的是，这一惊人的数据还没有算上今年年初几乎全民宅家的几个月。

来自淘宝直播的数据显示，今年一季度淘宝直播出现井喷式增长。2月份新增商家数环比增长719%，3月份更是同比大涨3倍，给商家带来的订单增长超过160%。

“买它！买它！买它！”一个万物皆可播的时代，以极其“聒噪”的方式，大声宣告自己的到来。

试水直播，带货镇江好茶叶

疫情发生以来，“直播带货”这种无接触、方便快捷的销售新模式站上了风口。这些自带“流量”的“网红人士”披挂上阵，引来了广大网友的围观。既带来了流量，打响了品牌产品的知名度与美誉度，同时也带来了真金白银的销量。

5月4日，“乡村振兴·决胜小康——万人看百村”大型活动启动。近百名“采茶人”前往句容下蜀窑业茶场，识茶、采茶、喝茶。上午10:30，镇江旗袍沙龙的姐妹，现场直播带货卖茶。活动现场，句容下蜀镇窑业茶场的工作人员面对手机摄像头，用直播的方式介绍了茶场各类茶的特色、优点等。“我们家的‘特炒’茶做得真不错，为了这次活动，我们拿出了特价茶，经济又划算，150元一斤。”

镇江新闻国旅总经理彭梅也参加了这次直播带货活动。她介绍，此次活动恰逢“五一”劳动节，“我们带市民体验了劳动的快乐，又让市民感受了家乡的变化，还能让抖音的小伙伴喝到镇江地产的优质茶，而且是出厂价”。

彭梅说，站在茶场，手捧刚采摘下来的嫩叶，面对手机摄像头，对着广大网友直播带货，卖力“吆喝”镇江本地的特产，这还是第一次。除了觉得“好玩”，一边直播一边就能看见的一笔笔订单也让她触动很大，“说实话感觉这个现在真的挺流行的，也挺能被人接受的，直播的时候，就有三个朋友直接把钱转给我了，分别要一斤、三斤、五斤茶叶，还有一个开饭店的朋友看了直播，想对接茶场，长期要货。”彭梅说，自己是做旅游业的，之前没觉得这是一个好的销售手段，这次让她真的开了眼界了。

直播结束后，她考虑将来继续做旅游的时候，也使用这个方法，目前正在淘宝上选购直播设备。

引流涨粉，考验的是主播技能

在镇江做了好几年花艺的27岁姑娘杨倩茹，4月初开始进入直播带货行业。“刚开始是在天猫旗舰店直播售卖‘JOYCORN’雨具，没有很多人看，大概就是200多人。”杨倩茹说，疫情发生后，线下的销售很不好，就想着赶紧要把线上这一块做起来，直播带货如今很时髦。做了几场之后，大家越来越熟练，每一场的利益点和选品，都在不断调整，渐渐也形成了较为成熟的模式。

记者见到，每场“JOYCORN”直播都有文案，杨倩茹会按照产品，列出几个提纲。“我把每晚的直播间看成是一个店铺，只是从线下变成了线上。我是主播，也就是一名销售员。如果有顾客进直播间，让你试穿啊，或是有些问题啊，你可以立即给她们进行解答，同时我也可以宣传一下品牌文化。”

每天晚上7点到11点，是杨倩茹的直播时间，在她看来，如何留住走进直播间的人，如何在短暂的时间里做到让对方信任你的推荐，这是一门学问。“直播的频道太多了，我们一定要留住客人，所以我们会有一些利益点，比如进来之后购买会有什么优惠活动啊，或是抽奖给你送个礼物啊这些必要的环节。”她记得有一个粉丝，特别想要抽奖的小礼物，但是每次都中不了，就是比别人慢一脚，他自己也觉得很好笑。第二天他又来了，中了一个奖，大家都很高兴，一直也有互动，并带来了新的粉丝。“做直播，如何引流是最重要的，对主播的技能要求也越来越高。”

“刚开始没有经验，镜头都是偏的。后来去看了一些教程，慢慢补齐了灯箱、高清摄像头、耳麦这些设备，逐步升级，现在已经具备了一个标准直播间的设备了。直播的画面也很整洁，观感很好。”杨倩茹说，设备的完善是必要的，但更多功夫还在直播之外，其中最重要的就是“坚持复盘”。

“每一场直播之后，一定要回看，还要去看别人的直播是什么样的一个状态，要及时更新，我们统计过，进入直播间的潜在顾客，他的一个观看时长大概在300秒左右，如何能在这个5分钟内留下客人，该采取什么样的措施来激励，也是我们在复盘时候重点讨论的。”经过一个多月的磨合，杨倩茹的直播间粉丝已经超过1000人了。

直播带粉，花样翻新都很拼

今年家住市区紫阳花园的时应红去年10月开始直播销售“络康”鞋，现在其它各个厂家的鞋子也都开始带货。他说：“实体店的销售范围，基本局限在周边几公里内；微商也只能用图片展示产品，缺乏有效沟通；而直播就可以有效的打造自身IP和产品全方位展示，能和粉丝及时有效沟通，并且范围广至全国。”他告诉记者，现在镇江虽然已进入夏季，在直播间却能春夏秋冬任何款式都卖，因为现在有些地区气温并不高，这个是传统商业模式无法比拟的。

记者采访时应红的时候，他正在为当天要直播的重点作规划。他准备做某个价位的秒杀，还有某个类别的主推。前两天，他做了一个19.9元专场，事先和本地很多厂家洽谈，拿来很多尾单、清仓的库存，在直播的时候，直接打出全场19.9全国包邮，任何一款鞋子拿到台面，顾客直接报尺码即可，现场非常火爆，多的时候几十人同时抢购一双鞋子，规则是主播报抢购口令，按照先后顺序，先打出口令者抢中，然后给编号，下单，一天卖了1000多双。

每天直播时长在4-6小时，在直播前，时应红都要做适当的运动，以提高直播激情。他对记者说：“只有好的激情才能有效地带动粉丝，状态不好，人家看你直播也不开心。所以无论平时生活怎么样，一进入直播间，都要有饱满的情绪。”

在采访中，记者也能感受到做直播这行的不易，联系上他们时，都已经是午夜时分了，下了直播，他们的声音基本都是嘶哑的。看他们的朋友圈，都有过如何保护嗓子，如何能让嗓子能正常发声的询问。一场直播结束，都是累得倒在椅子上半天动弹不得。

“后浪”已来，直播消费态势蓬勃

“都没时间感叹，这个世界变化太快，直播的后浪已经来了，还一浪高过一浪。”浙江工商大学管理工程与电子商务学院信息管理系主任、教授项益鸣对直播带货有着这样的评价：从消费者角度来看，由于偶像效应，解决了电商的信任问题。此外，丰富的呈现形式和与偶像的高频互动，给消费者带来了很好的体验，也增强了品牌认知，更为重要的是，直观的视频直播带货极大地降低了消费者的决策成本。

项益鸣说，从品牌商的角度来看，现在流量成本日渐增加，虽然网红的成本很高，但由于直播带货的转化率高，可以较好cover到流量成本。从网红的角度来看，在获得高额回报的同时，可以进一步提高曝光率，是一件名利双收的事情。此外，一个人的购买决策是会受到周围的人对这个产品的评价影响的，直播带货现场的狂热气氛为用户的非理性消费做了很好的铺垫。

“晴日暖风生麦气，绿阴幽草胜花时。”直播这一新消费形态展现出的蓬勃的态势，像极了初夏蓬勃的植物，这或许是直播最好的时代。（全媒体记者 笪伟 文/图）

编辑：陈路