今日镇江讯 工行镇江扬中支行公私联动，提供优质金融服务，通过日常维护发掘客户需求，及时向营销部门提供信息，公私联动开展营销，并以优质高效的服务为客户解决实际难题，让客户感受到工行产品的优势和便民性，为后续合作打下坚实基础，增加客户粘性，提升客户满意度，助力普惠金融发展。

江苏某电气有限公司是扬中知名企业，该公司的主营业务为地方传统电气产品母线、开关柜、电力电子元器件、支吊架制造、安装。近期，工行镇江扬中新坝支行通过日常维护了解到公司需要拓展新业务，急需一笔资金周转。于是网点人员联合公司部客户经理上门拜访公司老板，洽谈公司融资相关事宜。在沟通中，了解到该公司经营质态良好，经营形势向优，且主要结算均在工行，符合工行普惠金融政策，因此向其推荐了结算贷产品，客户表示很感兴趣。随后客户经理立即搜集资料报准入，指导客户成功提款200万元，解决了客户燃眉之急，客户表示非常满意。

普惠金融工作是当前工作的重点，该行公司金融业务部配合营业网点认真落实分工要求，通过网点的日常维护发掘优质客户，公私联动促成营销落地。该行加强培训，熟知重点产品，利用推出的各类普惠信贷产品，针对客户需求提供了多样的选择，这对客户经理和网点人员所需要掌握的专业知识也提出了更高的要求，因此加强产品培训，确保营销部门和网点员工对普惠金融产品均了然于胸，营销才能有的放矢，为企业提供优质的服务体验，满足客户各类金融需求。（丁源 胡四荣）

编辑：缪小兵