中青报·中青网记者 雷宇

50多天来，在抗疫战场上，90后胡继成干过多个岗位。

从招募组织志愿者当好“领头羊”，到下沉对口社区当好老百姓的贴心人，再到隔离酒店尽心当好志愿者们的“大管家”，无论哪里有需要，他总会抢着报名，“我年轻，哪里有需要就到哪里去”。

胡继成是武昌区青少年教育办公室副主任，一个土生土长的武汉人，父母家在东西湖。

封城之后，父母担心他一个人在武昌太危险，想开车接他回去。考虑到疫情防控工作即将开始，团区委人手紧张，他拒绝了父母接他回家的想法，选择一个人留守在单位附近。大年初二，按照团武昌区委统一工作部署，他就与同事一起召集青年志愿者，投身疫情防控。

1月27日，一封《@全体武昌青年，立即加入“武昌青年应急志愿服务队”，投身疫情防控战，贡献青春力量！》的青年行动令由“武昌共青团”发出，热血青年纷纷响应，很快就有51名志愿者加入，不久，报名人数增加到130多人。

防控之初，困难接踵而至，多家医院防护物资告急，网络上还有谣言泛起。胡继成将信息梳理作为志愿者初期工作的重心，搜集核对口罩生产厂家、医用防护物资需求等，将有用的信息上报。此外，还联合从事设计、自媒体运营的志愿者，推出原创战“疫”漫画《逆行的青年》、“医护战‘疫’表情包”等，聚焦青年基层工作者的真实故事，做好舆情的正面引导。

很快，胡继成和小伙伴摸索出“五步走”的工作模式，即承接服务项目——细化招募要求——统筹发布信息——具体对接回应——上岗跟踪服务，把握“谁发布、谁联系，谁负责、谁跟踪”的基本原则，扎实完成各项志愿服务。

短短几天时间，他们就组织招募了12批不同类型的志愿者，涵盖物流保障、司机、医护、接线、方舱医院筹备、社区服务等。

在各省援鄂医疗队到来之前，一线医护工作者极为紧缺。胡继成曾接到任务，需要在短时间内建立稳定的医护志愿者库。公告发出后，志愿者们的抗疫热情让他震撼，“最高峰时，一天接听、拨打连通全国各地的电话400余个”。

来自河北省泊头国盛医院的肖文谦医生看到招募公告后，联络济南的3名医生护士报名，自带防护设备和物资，星夜兼程12小时奔袭1000多公里，赶在2月12日凌晨两点到达武汉。

最终，大家在5天内建立起789人的医护志愿者库，为湖北大中中医院和隔离酒店输送了一批医护志愿者。

居家抗疫的日子也异常忙碌，发布招募公告、统计数据、对接任务，胡继成每天要从早上7点忙到晚上11点才结束。因超负荷工作，胡继成曾一度感冒发烧，但他仍然带病坚持。

2月5日，胡继成到对口的黄鹤楼街道花堤社区下沉，负责对该社区的武汉音乐学院教师宿舍居民进行发热排查。这个老旧居民区住的多是年迈、独居或者行动不便的老年人。

看到部分居民对社区信息不了解，不太会使用智能手机，胡继成就将400多名辖区居民手机号一一录入到一个群发短信的内测平台“智慧武昌”，每次上门服务后，再将需告知的求助热线、注意事项等以短信的形式发送，帮助居民解决困难和问题。

90多岁的崔文湘教授罹患老年痴呆丧失行动能力，家里没有体温计，女儿在家照顾不便外出，胡继成辗转跑了几家药店，买来体温计送到老人家中。

2月9日起，团武昌区委开始负责管理黄鹤楼街道辖区的维也纳三好酒店隔离点，胡继成协助管理工作。这里有88间房，用于确诊患者密切接触者的隔离观察，最高峰时有近百人入住。

隔离点共有14名志愿者，有的负责物资保障分发，有的负责消毒，有的负责测温排查。“有没有打印机？”“大厅有个额温枪出故障，我们需要温度计”……对志愿者在工作中遇到的困难，这位“大管家”都会第一时间想尽办法解决。

医护物资匮乏，防尘服消耗太快，胡继成就骑上电瓶车找街道办事处“化缘”驮回。但他自己却没有穿过一件防护服甚至防尘服，只戴了必备的口罩。“一套完整的防护设备需要两三百元，我穿太浪费”。

3月初，隔离点从“密接点”转为“治疗点”，风险升级。对胡继成和队友们而言，新的战斗又开始了。一起战斗了20多天的战友们表示，“疫情不灭，我们不走！”

来源：中国青年报

编辑：阿奎