今日镇江讯  疫情防控期间，市民能否正常办卡用卡？记者2月19日了解到，市社保卡管理服务中心（简称市卡管中心）依托电子社保卡、镇江智慧人社等线上经办渠道，畅通绿色通道，确保广大持卡群众的正常办卡、用卡。截止目前，线上线下共办理社保卡业务400余笔。

人社综合服务大厅暂时关闭后，市卡管中心一方面通过遍及城乡的社保卡服务网点，在做好现场防护的同时提供相关服务，不让市民跑空。与此同时，针对补换卡人群、大型企事业单位、80岁以上等急需用卡人群，市卡管中心迅速开通社保卡制发“绿色通道”，通过镇江智慧人社网站、APP、公众号或电话预约的方式统一经办各类卡业务。工作人员根据持卡人在不同渠道提出的不同需求分类登记、处理，确保疫情期间社保卡制发及时有效、精准到位。

据了解，对新增制卡人员开通了邮箱和网站双重登记渠道，申办人可通过邮箱上传个人数据（个人基础数据、照片数据、合作银行信息等），待卡片制作完成后立即采用顺丰快递寄出。对于补、换卡人员则可通过智慧人社线上预约的方式登记个人信息，在工作人员核实个人信息、挂失标志等无误后，当日完成制卡并通过顺丰快递寄出。而针对成品卡，中心提供预约发放渠道，申领人可通过智慧人社线上预约的方式登记个人信息，在工作人员核实无误后，通过顺丰快递寄出。

市卡管中心还全力推动电子社保卡、智慧人社等线上服务模式，通过三方平台（支付宝、微信）查询、申报和经办部分人社业务。同时，通过电子社保卡各渠道，实时更新新冠肺炎疫情动态服务信息，特别是复工防护和人社政策支持信息，让用户及时获知疫情发展情况、相关人社支持政策要求等。据悉，截止目前，市卡管中心已通过绿色通道共累计经办业务200余笔，每日接听各类咨询电话40余人次。

工作人员提醒，如在疫情期间需办理社保卡业务，请尽量采用网上预约的模式申办。（刘马力  沈春来）

见习编辑：刘驰