今日镇江讯   2月11日深夜10时32分，国网镇江供电公司新区供电服务中心客户经理金洋的电话突然响起，“金师傅，企业停电了……”第一天复工，工厂突发停电故障，镇江长兴酒精有限公司负责人蒋勤焦急万分。

故障就是命令。22点56分，金洋组织抢修队伍共同赶赴现场，开展故障排查。经过对企业内部设备排查，发现低压设备进线电缆故障，金洋立即拉开进线开关将其隔离。虽然是企业内部故障，为了让企业尽快恢复供电顺利复工，抢修人员连夜抢修，对故障电缆更换及试验。12日凌晨零点45分，企业恢复了正常用电 。

近日来，企业陆续复工复产，如何高效保障复工复产企业用电需求？镇江供电公司副总经理王文天介绍，一方面加强客户经理和用电检查员等人员配备，针对节日期间暂停用电的企业需恢复用电，实行“当日申请、当日办结”；另一方面在镇江各级供电营业厅放置推广“网上国网”APP及使用流程的宣传手册，引导客户通过线上办理各类用电业务；利用电话、短信、微信等渠道逐户引导企业客户注册绑定“网上国网”APP，指导客户线上完成恢复用电业务申请，在为企业提供优质服务的同时最大限度降低疫情防控风险。

企业复工期间，镇江供电公司还通过电力大数据配合镇江市新型冠状病毒疫情防疫指挥部对企业复工情况进行监测，重点对未履行复工备案流程企业、非涉及居民生活必需品的商贸企业进行重点监控。“将日用电量与正常生产时期用电量进行对比，分析用电趋势变化，以电量突增作为蛛丝马迹，自动筛选形成疑似违规复工企业清单上报地方政府。同时，针对被举报的违规复工企业及时调取用电信息，助力政府部门有针对性进行查处，必要时配合政府部门对违规复工企业执行停限电措施。”王文天说。

截至12日，镇江供电公司累计提供疑似违规复工企业信息345条，配合政府开展重点用户核查84户，配合执行停电3户。（王亮 金春雨 尹萍）图/辛一

编辑：陈路