今日镇江讯 “过了腊八就是年”,还有一周的时间就是春节了。在这个长假里,“阖家团圆”的想法让很多人行驶在路上,出行频繁的同时,车险、意外险等风险较为高发。按照往年保险理赔的数据来看,春节前后车险、意外险在假日理赔案件中占比较高。据市保险行业协会不完全统计,去年春节假期车险报案达3527件,估损金额2829万元。
高速出险可去车险快速理赔处理点
春节出行,很多驾车出行的市民难免会和高速公路打交道。与此相应的,由于行驶车辆较多,每年春节期间高速出险的案件也不少。记者从市保险行业协会获悉,为缓解春节期间因轻微交通事故造成的交通堵塞,今年我市保险行业多家产险公司依然联合特设了车险快速理赔处理点(以下简称快赔点),引导春节假日期间出险车主快速处理和撤离事故现场。今年春节期间,该快赔点设在沪蓉高速镇江出口处。
据了解,为了更好的服务市民,应对春节假日免费通行期间车辆出行高峰期,我市保险行业自1月13日就为护航开始做准备工作。如往年一样,快赔点服务人员仍是保险理赔人员组成的护航小分队,为市民假日畅行提供保障。今年我市快赔点服务时间为1月22日,1月23日,1月24日,1月29日,1月30日;其中1月22日和23日的值班时间为8:00—24:00,1月24日、29日、30日的值班时间为8:00-18:00。在此期间,凡在高速公路镇江辖区范围内发生无人身伤亡的轻微车损交通事故,即可在沪蓉高速镇江出口处特设的快赔点进行处理。今年快赔点主要服务的保险公司有人保财险、平安财险和太平洋财险三家,其他保险公司参保车辆出险后,如果涉及轻微车损事故的,也可以在快速处理点现场由查勘员协助查勘定损。
自1月22日开始,快赔点就会有保险公司专职查勘人员在现场及时为出行的市民处理轻微车损理赔,今年各家保险公司理赔方式依然会推出快赔、发票后补等贴心服务,极大程度上降低出险车主的赔付成本。市保险行业协会工作人员表示,一般节假日期间由于路况拥堵,加塞、变道、强行超车等都会引发碰擦事故,事故发生后出现车主向交管部门和保险公司报案,如果属于轻微交通事故,在相关引导下车主可以到就近快速处理点,保险公司查勘人员快速查勘定损,小额损失甚至现场可以获得理赔。
春节假日提防小碰小擦事故
15日上午10点,陈先生驾驶自己的丰田车到市内一家超市想要购置年货。驶入地下停车场内的十字路口时,由于双侧都是墙,没有看到右侧对面方向开来的宝马车,结果双车发生了碰擦事故。陈先生立即向保险公司报案,经过保险理赔人员定损后,陈先生主责,事故估损金额4000元。“类似于停车场碰擦事故,责任划分我们按照右侧先行的规则。”该理赔员道。他坦言,临近春节,这样的小碰擦事故开始增多,尤其是商场、购物中心、超市等地停车场位置是事故常见的高发地。
每年春节假日期间,走亲访友、购物团聚,驾车出行的车辆相对集中,车主一时疏忽车辆出险案件较平时有所增多。保险业内人士称,春节期间小碰小擦的报案量较平时增加30%以上,其中单方、追尾、碰擦等事故占比较高。尤其是八佰伴、万达等购物中心、商业区等停车场进出口位置,由于车辆较多稍不留神就容易发生碰墙、碰擦事故。针对节假日出行,业内人士提醒首先驾驶过程中要精力集中,车辆较多注意减速慢性,以便应对突发情况。尤其是新手上路发生事故的概率较平时增加,尽量避开拥堵的路段。事实上,每年春节假日期间出行难免会遇到拥堵的现象,如果不幸进入拥堵路段,不要急躁、慌乱,及时关注车流信息,调整路线。如果不幸出险,一定要第一时间向保险公司报案。一般情况下,春节假日期间各家保险公司都会推行应急预案,为车主保驾护航。
不要让酒驾影响节日心情
春节假日,即便开车也难以避免喝两杯的情况发生。但是饮酒之后千万别开车,一旦出险商业险是拒绝赔偿的。这不,王先生去年春节期间因酒驾出险了就自己承担了万元的损失。事发当日傍晚,与朋友聚餐后王先生驾车回家。行驶至丁卯附件时连撞了几棵树,车子撞得无法正常行驶。他当时报警并报案,保险查勘人员到达现场,事故估损1万元,但是现场交警部门责任认定为王先生酒驾,商业险无法获得理赔,王先生只能自担损失。
保险业内人士表示,每年春节假日都会有酒驾出险的案例,但是报案占比并不高。由于酒驾出险属于商业车险的免责范围,很多有经验的驾驶员出险后没有向保险公司报案。他建议春节期间开车聚餐的市民,如果遇到无法推脱的“酒场”,此时很多代驾也休息,千万不要冒险酒驾。最好选择一个有驾照并且驾车经验不错的人不饮酒,以免因酒驾出险而影响节日的愉快心情。
春节出行标配意外险有必要
春节假日,全家团员、走亲访友或是外出游玩,安全第一很多人放在心上。但是出行高峰,意外风险较为常见。据保险行业协会不完全统计,去年春节前后,全市各家保险公司共接到意外险报案674件,理赔金额518万元。保险业内人士表示,节假日出门,无论是自驾还是乘坐交通工具,都有一定的风险,购买一份意外险产品就显得十分必要。
据了解,目前市场中在售的意外险种类较多,大多以短期消费型的险种为主,一般保险期限为1年,保费也在几十元到百十元不等。险种选择上业内人士建议尽量选择综合型意外险产品。这类产品包含的保障范围较全,有的险种对于交通工具还有额外的保额。对于有家有口的市民,可以选择“全家桶”形式的产品,可以为家里每一位成员提供一份风险保障。“春节出行,由于不确定因素带来的风险高发,建议市民可以根据自己的出行方式、时间等选择适合自己的产品。”该业内人士到。他建议,选择意外险时保障期限不仅仅要涵盖出行时间,最好选择保证期限相对较长的产品。(全媒体记者 宋娜)
编辑:金凯