今日镇江讯 这几天，最低气温已在“冰点”徘徊，市民也都套上了暖和的棉衣，街头的流浪乞讨人员如何安全过冬？今天，记者跟随市救助站工作人员走上街头，巡查救助。

工作人员首先来到中山桥。在桥上，工作人员遇到了一名穿着红色毛衣的流浪乞讨人员。市救助站管理科科长张明告诉记者，此人常年在中山桥附近流浪乞讨，市救助站也多次对他进行过救助。由于他始终不愿意透露自己的个人信息，工作人员都称呼他“大巴”。

“天气冷了，要不要跟我们到救助站去？或者送你回家？”工作人员询问。“不用不用，我在这儿挺好的……”“大巴”连忙摆手。

由于“大巴”不愿意去救助站，工作人员只能给他留下一件棉衣和救助站的联系方式，叮嘱他如果有需要，随时联系。

随后，工作人员又来到朱方路附近。11月29日上午，朱方路一家烟酒店的经营者李桂忠向市救助站反映，烟酒店对面的马路边有两名乞讨人员可能需要救助。不过，和“大巴”一样，这两人也不愿意进站接受救助。昨天，工作人员再次进行了回访。

李桂忠说，他经营的烟酒店是目前全市七个流浪乞讨人员临时救助点之一。“平时只要发现有可能需要救助的人员我都会反映，有人愿意到我店里来，我也会提供帮助，举手之劳嘛！”

“流浪乞讨人员，外出打工无果花光路费、寻亲无果没有能力回家等特殊情况，都在市救助站的救助范围之内。”市救助站副站长潘学文说，镇江市救助站是全国首批国家二级救助管理机构，站内设施齐全，空调、热水、热饭菜全天供应，为随时接收流浪、乞讨者做好了充足的准备。对巡查中发现的流浪乞讨人员，工作人员将积极引导其来站避寒；对经劝导不愿来站的，给予御寒物资并告知其求助方式。对愿意来站接受救助的，给他们提供临时避寒住所和饮食及医疗救助服务。根据受助人的需求，可为其提供返乡的乘车凭证；对于不具备自行返乡能力的未成年人、老年人、行动不便的残疾人以及其他特殊困难原因的受助人员，可安排护送返乡或亲属接回。

不过，现实救助过程中，像“大巴”这样，不愿意接受救助的也并不少。潘学文解释，对生活无着落的流浪乞讨人员，我国实行“自愿求助，无偿受助”的救助政策，因此，除非受助人自愿，救助站并不能强迫，只有对于未成年人、有精神障碍的人等才能实行保护性救助。不过，对于无法强行救助的人员，救助部门也会与公安、城管等多个部门联合，共建联动救助工作机制。对患病流浪、乞讨人员及时送定点医院救治；对职业乞讨者进行劝离；对受到不法分子操控的妇女、儿童、残疾人员及时报请公安机关处置。

潘学文说，街头救助是市救助站的一项常态化救助工作，由专门工作人员对城区主要街道路口、桥梁、涵洞、火车站等流浪乞讨人员经常滞留地段进行日常巡查，为流浪乞讨、街头留宿人员提供及时帮助。在夏季高温和冬季寒冷天气，会加大巡访频次、延长巡访时间。今年寒冬来临之前，市救助站已提前购置棉被、棉服、方便面等救助物资。此外，目前全市在朱方路、江滨新村、南门外大街等区域还有七个流浪乞讨人员临时救助点，就近提供救助。救助部门也呼吁更多市民参与进来，如果发现流浪乞讨人员，尤其是夜间露宿人员，积极引导其到救助站接受救助，或者拨打110以及救助站24小时救助电话85629660，提供线索。（通讯员 王菊龙 全媒体记者 朱秋霞）

编辑：缪小兵