今日镇江讯 日前,工行江苏省分行2019年客服经理岗位技能竞赛在扬州举办,工行镇江分行代表队在比赛中精诚团结,积极进取,不畏强敌,沉着应战,最终荣获团体三等奖以及综合技能比赛个人二等奖,创近十年的最好成绩。
在接到省分行的竞赛通知后,工行镇江分行运行管理部在全辖所有支行做好动员工作,鼓励所有的在岗客服经理踊跃报名,并由支行推荐优秀选手参加市分行的选拔比赛,最终选定5名选手作为镇江分行代表队成员参赛。确定参赛选手后,在相关支行的大力支持下,运行管理部组织选手进行集训,选配点钞技术教练,邀请营销部门专家指导情景演练。
在比赛过程中,代表队成员和参赛选手拧成一股绳,劲往一处使,积极出主意,想办法,及时提供专业指导。特别是在综合技能比赛的决赛之前,镇江分行代表队所有成员,直到深夜都在为参赛选手出谋划策,由参赛选手和助演选手编写剧本反复排练,其他代表队成员观看并提出合理化建议,然后修改剧本再次排练,直至取得较为满意的情景演练效果,充分展现了团队拼搏的精神风貌。最终,工行镇江分行代表队在决赛中获得了较好成绩。(通讯员 黄天骄 全媒体记者 胡四荣)
编辑:何冰