今日镇江讯 “喂,是鹤林派出所吗,我在运河路这边,家里东西被人偷了,你们来帮我看看。”"每隔一段时间,镇江鹤林派出所都会接到类似的报警电话,报警人都是徐老太(化姓),每当此时,接警民警就会将情况告诉社区民警刘聪,刘聪知道,他又要去看一看这位 " 老朋友 " 了。
11月13日,警方介绍,徐老太今年83岁,在一开始接到她的警情时,民警多次上门核实情况,但从未发现她家中有物品丢失。后来在跟老人家属沟通后,民警才知道事情的真实情况:原来老人年纪大了,白天一个人在家没有人照顾,心里感觉孤单,经常间歇性失常。
“我们也经常告诉她不要疑神疑鬼的,但是她就是不听,总是要报警。”老人的家属说。
社区民警刘聪了解到情况后,虽然知道老太报的是“假警”,但他认为,老人上了年纪,老伴已经去世,经常一个人在家没有人陪伴,导致她缺乏安全感,这才怀疑家中被盗并报警。
为了疏导老人的情绪,刘聪经常来到老人家中,跟她仔细一一核对其家中有没有东西少了,并陪老人聊天。老人逮着刘聪总有说不完的话,刘聪经常在老人家一待就是半天。从2017年至今,刘聪和老人已经有了两年的接触,他将老人看做自己的母亲来照顾。在刘聪的“服务”下,老人的精神情况也得到了很大程度的好转,现在派出所接到徐老太的电话也越来越少了。
“多谢刘警官,这些年来一直陪伴我的母亲,缓解了她的心理问题。”老人的儿子说。刘聪也告诉老人的家属,一定要多陪陪老人,耐心做好老人的思想工作,让老人更有安全感和幸福感,才不会引发类似的问题。(全媒体记者 景泊 通讯员 张天钰)
编辑:陈路