今日镇江讯   规定时间内没有收到理赔金，保险公司将按照相差的天数按照理赔金额支付利息。这是富德生命人寿镇江中心支公司推出的“带息理赔”服务，尽管利息并不高，在给付期限到后，超过时间将按照赔付金额进行活期计息，虽然金额不是很多。但是却让每一位客户深深的感受到该公司贴心的保险服务。

保险最基本的功能是保障，保障的本质更体现在理赔上。最近刚刚获得2万余元的王先生对镇江富德生命人寿保险有了深刻的印象，虽然理赔金额不多，但是保险公司向自己支付利息有些出乎意料。

几年前，王先生在富德生命人寿保险购买了一份保险产品，保额2万元。前不久他因身体不适到当地医院检查治疗，结果确诊为癌症。这个消息对于王先生一家犹如晴天霹雳，经过一段时间的治疗后，王先生不幸去世。在整理遗物时，家人发现了这份报案，就向保险公司询问这样的情况是否可以获得保险理赔。接到报案后，该公司理赔人员立即与王先生家人取得联系，协助收集理赔材料。由于第二天就是周末，四个工作日王先生家人受到了20481.19元的保险理赔金，对于相差2日的理赔，公司支付了1.9元利息。

镇江富德生命人寿保险相关负责人介绍，“带息理赔”是该公司最新推出的保险理赔服务，体现着富德生命人寿温情的服务理念。“带息理赔”是指对于给付的身故保险金，富德生命人寿将额外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息，为用户等待的时间提供补偿，最大程度地考虑到客户的利益诉求。据了解，除了“带息理赔”服务外，该公司还推出“1234”特色关爱理赔服务。即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”，使保险向着更人性化、更诚信的方向发展。

目前镇江富德生命人寿保险主要经营个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险等险种。该公司目前下辖四级机构有市区、大港、句容、扬中、丹阳界牌，提供7×24小时全方位保险保障。该公司负责人表示，今后该公司仍将不断在保险理赔服务方面竭尽全力，通过提升客户的保险服务体验感受，搭建起一座与客户沟通的零距离、个性化的桥梁。（全媒体记者 宋娜）

编辑：何冰