今日镇江讯 20日，在镇江市政府12345公共服务热线成立十周年之际， 12345公共服务热线邀请市民代表、媒体走进服务热线，了解12345成长历程。

活动中，市民代表及媒体走进12345公共服务热线现场办公场地，12345公共服务热线相关负责人向大家介绍了12345十年来的发展历程、当前运营情况、群众诉求处理流程等。

活动同时举行了12345公共服务热线社会监督员选聘仪式，李洪、王钧等十人被聘请为12345公共服务热线社会监督员。现场市民代表及媒体还与12345政务服务热线工作人员及社会监督员进行了深度交流。

活动后，被聘请的社会监督员均表示，将不负使命，牢记责任，深入基层实地调研，聚焦经济社会发展全局和群众关心的热点问题，充分发挥社会监督员作用。（全媒体记者 张琼霞）

编辑：缪小兵