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只因一个差评 外卖小哥上门堵了客户的锁眼

2019-07-05 08:38

今日镇江讯  6月30日,镇江丹徒警方接到辖区福临广场小区一位住户丁先生的报警,称自家大门的锁眼,竟然被人用胶水恶意堵上了,民警调查后发现,幕后黑手竟然是一名外卖骑手。

丹徒公安分局城区派出所民警何伟钦介绍:“报案人发现他家里门锁损坏之后,他请了维修工师傅到他们家检查,维修工师傅一看就知道,他家里门锁是被人注入胶水的。”

民警调取6月30号小区监控发现,一名头戴鸭舌帽的男子,非常可疑,上午10点18分,男子进入电梯后,径直按下了6楼的按键,随后掏出一支白色物体,疑似市面上常见的502胶水。随后,男子在丁先生家所处楼层短暂停留了约半分钟,再次乘电梯离开,并且用防晒巾把脸遮住。因为6层是暂时没有其他的居民在居住,只有报案人这一家,所以警方基本确定,他就是将胶水注入报案人家里门锁的违法行为人。

在经过仔细辨认后,丁先生惊讶的发现,这名可疑男子就是前一天晚上,因为送餐时间与他产生口角的外卖员。原来当日外卖提前送达,但东西又没有拿到,属于虚假签收,丁先生觉得这种事情完全可以打个招呼,他绝对不会计较,但外卖员直接提前点了送达,让他很恼火,所以就给了差评。

民警随即联系丁先生订餐使用的外卖平台客服,通知涉案外卖员张某到派出所接受调查,7月3日,张某来到城区派出所,称自己送餐时明明没有迟到,却因为丁先生点选的"差评",导致当月的绩效受到了影响,心中愤愤难平,所以第二天上门堵锁眼泄愤。在派出所内,何警官把双方喊来进行了调解,外卖小哥张某也积极认错,并赔偿了丁先生的经济损失,丁先生也表示谅解。

因为现在的外卖一般有送货时间限制,如果超过时间限制,骑手会有相应的奖金扣除,一般外卖送货员在无关紧要的情况下,会提前点"已经送达"。外卖小哥在本案中涉嫌违法,但其态度较好,主动赔偿了损失并获得对方的谅解,故警方没有对其进行行政处罚。民警在此呼吁,点餐的朋友和外卖小哥应该多一份理解,面对差评投诉,外卖员应该理性对待,切勿一时冲动做出过激行为,以免造成不可挽回的后果。(全媒体记者 景泊  通讯员 吴帅 马媛)

编辑:何冰


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今日镇江讯  6月30日,镇江丹徒警方接到辖区福临广场小区一位住户丁先生的报警,称自家大门的锁眼,竟然被人用胶水恶意堵上了,民警调查后发现,幕后黑手竟然是一名外卖骑手。

丹徒公安分局城区派出所民警何伟钦介绍:“报案人发现他家里门锁损坏之后,他请了维修工师傅到他们家检查,维修工师傅一看就知道,他家里门锁是被人注入胶水的。”

民警调取6月30号小区监控发现,一名头戴鸭舌帽的男子,非常可疑,上午10点18分,男子进入电梯后,径直按下了6楼的按键,随后掏出一支白色物体,疑似市面上常见的502胶水。随后,男子在丁先生家所处楼层短暂停留了约半分钟,再次乘电梯离开,并且用防晒巾把脸遮住。因为6层是暂时没有其他的居民在居住,只有报案人这一家,所以警方基本确定,他就是将胶水注入报案人家里门锁的违法行为人。

在经过仔细辨认后,丁先生惊讶的发现,这名可疑男子就是前一天晚上,因为送餐时间与他产生口角的外卖员。原来当日外卖提前送达,但东西又没有拿到,属于虚假签收,丁先生觉得这种事情完全可以打个招呼,他绝对不会计较,但外卖员直接提前点了送达,让他很恼火,所以就给了差评。

民警随即联系丁先生订餐使用的外卖平台客服,通知涉案外卖员张某到派出所接受调查,7月3日,张某来到城区派出所,称自己送餐时明明没有迟到,却因为丁先生点选的"差评",导致当月的绩效受到了影响,心中愤愤难平,所以第二天上门堵锁眼泄愤。在派出所内,何警官把双方喊来进行了调解,外卖小哥张某也积极认错,并赔偿了丁先生的经济损失,丁先生也表示谅解。

因为现在的外卖一般有送货时间限制,如果超过时间限制,骑手会有相应的奖金扣除,一般外卖送货员在无关紧要的情况下,会提前点"已经送达"。外卖小哥在本案中涉嫌违法,但其态度较好,主动赔偿了损失并获得对方的谅解,故警方没有对其进行行政处罚。民警在此呼吁,点餐的朋友和外卖小哥应该多一份理解,面对差评投诉,外卖员应该理性对待,切勿一时冲动做出过激行为,以免造成不可挽回的后果。(全媒体记者 景泊  通讯员 吴帅 马媛)

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