今日镇江讯   “公交就是我的家，乘客就是我亲人。”这是扬中市公交驾驶员、共产党员潘榴红的工作格言，它挂在中扬公交公司“潘榴红劳模创新工作室”的墙上，更浸润于她一点一滴的身体力行中。

驾驶公交车，首班早晨要6点出发，末班傍晚要到6点半才结束，潘榴红的201公交线在扬中公交总站和新坝客运站之间来回，一趟车程长13公里多，她用真心、细心、耐心和热心画出了“江中明珠”上一抹最美的靓色……

今年“七一”前夕，被扬中市民誉为“最美公交司机”的潘榴红继2016年后，又一次荣获了“镇江市优秀共产党员”称号，能够再度折桂，潘榴红谦虚地表示：“我只是做好了本职工作，我将牢记使命、继续努力。”

“自己能为乘客做点什么”“今天还有哪些做得不够”……自2011年成为一名公交司机以来，这是潘榴红经常反思的问题。每日穿行于城市乡村，承担着让广大乘客平安到达目的地的责任。“让乘客坐我的车都能平平安安！”是潘榴红最初的朴素想法。“曾经看到了一条新闻：某地一公交车因为急刹，导致一名乘客摔倒，后来竟陷入了昏迷。所以从事客运工作一定要很警醒。”对客运安全工作格外重视，让她不到一年便成为公司的模范司机。

扬中公交是从农巴车模式转型而来，从随叫随停到定点定站，从什么东西都能带到危化物品不能上车，不少乘客一开始是不太适应的，潘榴红在严格遵守规章制度的同时，能够像亲人一样和乘客倾心交流，碰到有困难的乘客都会尽可能帮扶一把，通过真心换来了真情，用热情周到的服务赢得了乘客理解，从而也促进了乘客遵守适应现代公交文明，提升了城市窗口的形象。

每天工作时，潘榴红都会面带微笑和乘客打招呼并提醒大家慢一点；每次停靠站，她都会不厌其烦地提醒下车乘客带好随身物品；车辆启动时，她都会提醒乘客坐好站好后再开动。潘榴红发现，坐公交的乘客以老年人居多，尽管现代社会获取信息的手段多样，可老年人很多不会使用。于是她自费印制了公交到站时刻表在车上发放。 潘榴红表示“能让老人们在严寒酷暑中少等几分钟车，这也是我的一项增值服务”。

三年工夫，玉汝于成。当公交司机的第3年，潘榴红工作的201公交线就因为规范、温馨服务，先后被市县相关部门授予“文明公交班线”“工人先锋号”“十佳客运班组”等荣誉。中扬公交公司总经理张利群告诉记者，公司从此也有了一个不成文的规定，新入职的公交司机都要到潘榴红的车上跟车学习后才能正式上岗。

“又坐到你的车子了，真高兴！”“真的十分感谢上次你的帮助！”“我就是喜欢坐你的车，心情都好了！”……如今，很多经常坐201公交线的乘客几乎都成了潘榴红的粉丝，他们的点赞让潘榴红心里暖暖的，更感觉到乘客就好比自己的家人！

优秀的党员必然是大家学习的榜样，同事蔡师傅谈到潘榴红时，更是竖起了大拇指。潘榴红爱岗敬业、用心服务、诚心待人，乘客们把她比作“微笑天使”，她的公交车是公司的“免检车”，她获得过省“五一劳动奖章”，去年更被评为全国“优秀驾驶员”。“潘大姐是我们的表率，更是公交人的骄傲。”（全媒体记者 栾继业 通讯员 陶丽）

编辑：何冰