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镇江市开展汽车销售服务领域专项治理行动

2019-06-26 13:27

今日镇江讯    为进一步加强汽车领域的社会监督管理,促进汽车行业健康发展。今天(6月26日)上午,镇江市汽车消费服务领域专项整治行动协调会在镇江市市场监督管理局举行。

近年来,消费者反映较集中、较强烈的汽车消费领域投诉较多,尤其是近期12315投诉平台涉及汽车消费领域的投诉迅速攀升。本次行动由市放心消费创建办、市市场监督管理局、市商务局、市交通运输局、镇江银保监分局、市消协、镇江报业传媒集团等联合展开,时间为三个多月。通过对镇江市汽车4S店销售维修服务状况进行明查暗访、针对汽车产品的质量、价格以及行业的服务质量和售后,开展摸排调查,收集材料,发现线索。

会议指出,本次治理行动将制定切实可行的专项执法行动方案,确保畅通投诉举报渠道,对消费者投诉举报的问题将严肃受理,充分运用大数据优势,收集、分析、锁定执法重点,努力提高专项执法行动的针对性。

镇江市市场监督管理局消保处处长、市消费者协会秘书长锁勇表示,通过对镇江市汽车4S店销售、维修服务市场的基本状况的了解,发现汽车销售、维修服务市场存在的问题,及时加强监督,给社会和广大消费者提供准确的消费信息,营造汽车销售、维修服务市场规范、健康、和谐的消费环境。(全媒体记者 包建华 张晓华)

编辑:何冰

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今日镇江讯    为进一步加强汽车领域的社会监督管理,促进汽车行业健康发展。今天(6月26日)上午,镇江市汽车消费服务领域专项整治行动协调会在镇江市市场监督管理局举行。

近年来,消费者反映较集中、较强烈的汽车消费领域投诉较多,尤其是近期12315投诉平台涉及汽车消费领域的投诉迅速攀升。本次行动由市放心消费创建办、市市场监督管理局、市商务局、市交通运输局、镇江银保监分局、市消协、镇江报业传媒集团等联合展开,时间为三个多月。通过对镇江市汽车4S店销售维修服务状况进行明查暗访、针对汽车产品的质量、价格以及行业的服务质量和售后,开展摸排调查,收集材料,发现线索。

会议指出,本次治理行动将制定切实可行的专项执法行动方案,确保畅通投诉举报渠道,对消费者投诉举报的问题将严肃受理,充分运用大数据优势,收集、分析、锁定执法重点,努力提高专项执法行动的针对性。

镇江市市场监督管理局消保处处长、市消费者协会秘书长锁勇表示,通过对镇江市汽车4S店销售、维修服务市场的基本状况的了解,发现汽车销售、维修服务市场存在的问题,及时加强监督,给社会和广大消费者提供准确的消费信息,营造汽车销售、维修服务市场规范、健康、和谐的消费环境。(全媒体记者 包建华 张晓华)

编辑:何冰

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