今日镇江讯 “朱老，您好！我是家庭医生袁红梅，您今天有空吗？方便的话，我去帮您做个简单的医疗服务……”，6月10日上午一上班，丹阳市丹凤社区卫生服务中心全科医生袁红梅就去电抗战老战士朱金钩，亲切的话语，关切的问候，暖到朱金钩老人的心窝里。
袁红梅与朱金钩的预约医疗服务热线，是丹阳市委老干部局为离休干部开展精细化个性化医疗化服务的一个缩影。近年来，丹阳市委老干部局结合实际，开辟绿色通道、实行家庭医生签约服务、推行个性化家庭病床，目前，在丹阳市区两家医院打通了就诊、会诊、转诊等绿色专用通道，已为112名离休干部进行签约服务，为22名离休干部建立了个性化家庭病床，全心全意服务离休干部，让离休干部感到晚年生活的幸福感。
6月10日，记者先后走进丹阳市人民医院和丹阳市中医院，只见导医台、门诊挂号窗口、检查（检验）科室、住院处等处均设立了醒目的“离休干部优先”标志。在门诊大厅公布就诊流程图和绿色通道联系人，设立了离休干部导医台，配备了专职导医员，进行全程导诊服务。设立了“离休干部门诊室”、离休干部病房。遴选呼吸科、心血管科、内分泌科、老年病科等相关专业专家，成立了离休干部医疗保健专家组，负责离休干部医疗保健工作的危重病请专家会诊、技术指导、转诊服务等工作。
如何推进家庭医生签约服务工作？据介绍，丹阳依据离休干部居住地分布情况，按照“居地、就近”原则，充分尊重离休干部的意愿，依托驻地卫生服务中心组建家庭医生服务团队，每个团队由1名全科医生、1名护士组成，上门为离休干部签订服务协议，每月不定期提供健康管理、上门巡诊、用药指导、疾病监控、预约转诊、健康评估、康复服务、建立电子健康档案等健康医疗服务工作。截止至目前，除长期住院和外地的离休干部，做到了应签尽签。同时，为调动家庭医生的工作积极性，强化工作责任落实，制定了家庭医生服务工作规范和考核办法，年底根据考核结果给予奖励。
针对行动不便、孤寡独居、患慢性病、长期卧床的离休干部，丹阳市委老干部局积极协调该市中医院，建立了个性化家庭病床，抽调1名工作责任心强、服务态度好、诊疗经验丰富、具有高级职称的全科医生，1名康复治疗师，1名临床药师，1名护士组成服务团队，每周不少于2次的慢病治疗、配送药品、药箱管理、康复训练、心理疏导、膳食营养指导等诊疗服务工作。亲人般的呵护，亲情化的照料，让离休干部感到党的温暖，感到晚年真幸福。（通讯员 陈夕方 全媒体记者 佘记其）
编辑：金凯
