近日，西安奔驰车主维权事件引发社会舆论广泛关注。“西安维权事件虽以和解告终，但汽车销售领域违规收费、虚假宣传、售后维修矛盾等深层次问题并没有解决。”江苏省消保委副秘书长居上说，从全省汽车销售领域消费调查看，汽车经营者存在侵害消费者知情权、选择权、公平交易权等诸多问题。

14日，为促使汽车经营者正视问题，预防和避免消费纠纷升级，江苏省市场监管局、省消保委召开省内汽车经营者代表约谈会，集体约谈了19家汽车经营者代表，并发出了“书面协定订金，不得套路营销”“明示费用明细，不得强制消费”等7个方面劝谕，敦促企业规范经营行为。

据介绍，如经营者违反相关要求，侵犯消费者合法权益，省消保委将依法履职，通过公开批评、公益诉讼、建议行政处罚等方式，谴责企业不法行为，净化汽车销售环境。下一步，将继续采取系列措施，推动解决汽车消费维权难问题。

江苏是汽车销售大省、消费大省。据该省车管系统数据，截至2018年底，全省汽车保有量1783.2万辆，全年新增注册汽车163.7万辆。全省工商登记汽车经销企业3250家，二手车交易市场119家。

来源：新华社 记者 潘晔、郑生竹

编辑：陈路