今日镇江讯 4月2日下午，镇江新区丁岗镇纪庄村20组村民王小兰，急匆匆赶到新区大港邮政支局，在办理了即将到期的保险费用续交手续后，由衷感谢及时提醒并找到她的解加平，因为解加平的不懈努力，最终避免了王小兰可能出现的大额损失。
3月25日下午2时许，镇江邮政大港支局副支局长解加平接到大港邮政支局理财经理吴义红电话称：丁岗镇葛村新苑55栋一客户，曾在邮局办理过一笔业务，三年期存款（已交2年还有一年未交），已接近续交最后期限， 如不能续交成功将会有5000-6000元左右的资金损失，而原户主留下的手机已停机联系不上。
时间不等人，解加平利用上下班时间，先后4次到葛村新苑打听，但查找无果。3月27日，解加平又与葛村新苑热心居民罗荣林老人一起，先后到新区大港紫竹苑及丹徒区丁马里村、京口区京东村上元、南谢、严庄等6个自然村查找，沿途询问了14个村（居）民，打听到一共有6名同名同姓的王小兰，经过仔细核实与多方查找 ，最后还是在葛村新苑一栋居民楼里找到了原邮政客户王小兰。
4月1日晚，解加平又当面与王小兰进行了沟通，确定2日她将到邮局去办理相关续费手续才放心。原来，61岁的王小兰目前无业、丈夫严先生62岁，在一个单位做保安，工作收入也不多。节俭的夫妇俩想积少存多就办理了三年期的中邮保险业务 ，因一时疏忽，她的续交款是打在另外一个卡上，但此卡未在邮局办理业务时留存该卡号信息，所以一直未扣款成功，一旦逾期未交将损失几千元，这对一个经济不宽裕的工薪阶层家庭来说，不是一个小数字。
据了解，解加平是全国邮政系统先进个人、全国 “五一”劳动奖章获得者，新区邮政“解加平-江苏省示范性劳模创新工作室”成立以来，与新区“邮政绿”丁亚军志愿服务队成员一起，为39户特困群众送温暖解忧愁。解加平工作室还积极探索邮政服务“三农”新模式，推进乡村电商发展。此外，工作室还为百姓提供综合邮政服务和爱心服务,为新区中小企业发展和困难家庭就业牵线搭桥。（全媒体记者 曹海滨 通讯员 翟天云）
编辑：陈路
