今日镇江讯 为进一步强化服务意识,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,南京银行镇江分行抓住节日节点宣传效应,开展了多种形式的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
3月12日是一年一度的植树节。南京银行镇江分行工作人员在米芾公园内种植了30颗棵小树苗,两人一组,分工协作、互相配合,对小树苗进行栽种。大家还准备了心愿卡,在心愿卡上书写了希望与寄托,播撒在土地上,希望小树苗能茁壮成长。多一片绿叶,多一份温馨,整个活动大家不怕脏不怕累,干得热火朝天,充分发扬了植树造林,造福后代的传统美德。
作为“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的一部分,当天,南京银行扬中支行重点围绕“以消费者为中心优化服务” 、“权利·责任·风险”等内容开展宣传。工作人员走进社区发放宣传折页,为居民介绍了警惕陌生电话推销、消费者八项基本权利等知识,对大家日常生活中遇到的与金融相关的问题提供咨询解答,得到了客户的一致好评。
“三八”妇女节,南京银行镇江分行营业部和南京银行丹阳支行分别在各自网点的厅堂开展了“庆祝三八妇女节,关注消费者权益”活动。南京银行镇江分行营业部大堂经理通过给前来办理业务的女性客户发放玫瑰花、护手霜及“3·15”宣传折页,为客户讲解了金融消费者基本权益、账户资金安全、个人信息安全等金融消费安全问题等金融知识。丹阳支行工作人员发放了宣传折页,介绍了警惕陌生电话推销和非法网络贷款、远离非法贷款小广告等金融知识,丹阳支行还通过“微讲堂”进行互动,对于勇于分享维护消费者权益案例的客户进行表彰及奖励。
南京银行镇江分行相关负责人表示,将通过多种形式的活动宣传,扎实做好金融消费者权益保护工作,切实承担起金融消费者权益保护的社会责任,持续提供优质的金融服务。 (全媒体记者 王小月)
编辑:缪小兵