今日镇江讯 “您好,这里是110指挥中心……”“您好,请讲……”这是大家最熟悉的电话号码,可以说是整个公安系统的代号,这个号码全年无休守护着城市的每个角落,守护着人民群众的生活与安全。这里,每一个警情都有背后的故事。
全市每天接报警量6000余起,有效警情2000余起……市公安局110指挥中心指挥调度处科长赵伟薇对于这些早就烂熟于心。她说,经过日统计、周分析、月研判发现,2018年11-12月期间,传销警情每天有50余起,诈骗和疑似诈骗警情平均每天有200余起。“经过仔细研判发现,案件数量同比上升,我们及时上报。”平台数据汇总并进行精心分析研判后,公安系统在去年年底开展了打击传销、打击电信诈骗的专项活动,成果颇丰。
“这是我市公安系统整合执法管理、执法公示、执法服务等系统平台资源,与执法办案‘大平台’无缝对接的结果,确保每起警情特别是非110报案警情及时全面录入,并进行跟踪管理,通过平台推送至相关责任单位和办案民警,促进如实受立案,完善对整个治安质态的掌控。”市公安局党委委员、副局长高建新介绍,近年来,市公安局积极回应人民群众关注的公安机关在执法当中的热点问题:如,怎样向公安机关报案?如何了解案件办理进程?如何知晓案件处理结果?他说,深化受立案机制改革,推行精细化执法管理,市公安局全力打造“法治惠民升级版”,通过“六统一”,擦亮了“改革促透明、执法惠民生”机关服务品牌,显著提升了群众满意度。
2018年10月14日10时许,市民马某来到大市口派出所报案。原来,他停放在家中楼道的电动车电瓶被偷,损失约500元。报案成功后,他的手机上收到了一条来自“江苏省执法公示平台”的短信,提醒他凭接警编号和验证码登录该平台或关注微信号jszfgs即可查询案件处理情况。马先生表示,通过网上查询,可以随时关注案件的办理进展,“真方便!”
高建新介绍,公安“六统一”包括统一受理、统一平台、统一时效、统一预警、统一保障、统一监督,“设立全市统一标准的案件受理专门接待场所;案件受理室配备一机双屏电脑、打印机、视频监控等硬件;建立受立案管理新模式:群众报案‘一窗’接受、受理立案‘一网’审核、案件处理‘一键’查询。”他说,所有民警按照当场进行接报案登记、当场接受证据材料、当场依照规定出具接报案回执、当场告知查询办理进展方式和途径、当场告知投诉举报监督方式电话的工作要求,及时受理报案,跟踪管理警情,及时进行宣传法律、接受监督、介绍防范知识。
记者了解到,按照相关法律及条例规定,我市公安系统严格限定各类案件受立案时限:行政案件受案审查期限原则上不超过24小时,疑难复杂案件受案审查期限不超过3日。刑事案件立案审查期限原则上不超过3日;涉嫌犯罪线索需要查证的,立案审查期限不超过7日;重大疑难复杂案件,经县级以上公安机关负责人批准,立案审查期限可以延长至30日,法律另有规定的除外。在保障方面,全市公安系统以案管机构规范化建设为抓手,推动受立案改革稳步推进,2017年以来至今,共建成市、县公安机关案管中心11个,基层所队案管室56个,并为一线执法民警配备统一的高清执法记录仪,执法勤务单位建设信息采集站,建立同步录音录像系统,实现硬件设施“全覆盖”。
改革促透明,执法惠民生。在市公安局机关服务品牌的创建过程中,公安系统执法服务举措不断提升,共公示警情31.2万起、案件3.95万起,公示率99.5%。“今年,我们要进一步将这个品牌落地,不断完善,进一步拓展品牌效应。对外,提升群众的知晓率,让群众更有获得感;对内,通过‘六统一’提升执法素质,不断延伸服务品牌的内涵和外延。”高建新的话语掷地有声。(全媒体记者 胡冰心)
编辑:何冰