新春走基层 | 春节,景区里有着一帮“大忙人”

2019-02-08 14:44  

今日镇江讯  春节假期,除了走亲访友,全家一起出游已成为当下最流行的过节方式之一。从大年初一开始,来自全国各地的游客纷至沓来,镇江景区红红火火。记者在走访中发现,春节这些天,在景区工作的人员,放弃与家人团聚,坚守工作一线,忙得不可开交。

大年初一,茅山景区的游客中心一大早就忙碌起来。“您好,请问需要帮助吗?”一位年迈的老人推着自己的老伴,走路略显迟缓,这一幕正巧被中心副科长周洋看到,他立马上前询问老人是否需要帮助。老人虽说:“不用,谢谢。”但周洋还是上前帮助老人推起了轮椅,通过绿色通道(残疾人专用通道),并将他们送上了游览车。两位老人连声称赞:“你们的服务真是太热情、太周到了。”然而,在游客中心,不仅仅是工作人员,就连景区志愿者也是对游客来有迎声、问有答声、走有送声。这对于这只有5个人的部门来说,工作强度可想而知,在春节期间,他们全天候值班,中午只能挤出一点时间轮流吃盒饭。

同样的一幕,在金山、焦山、北固山等景区“轮番”上演。今天是大年初四,镇江大雪,为了保证景区工作的正常运行,金山景区游客中心的工作人员庄丽天还还没亮就从家里出发,快马加鞭的赶到了工作岗位上。“我们正常是每天八点上班,因为春节期间客流量比较大一些,所以我们一般会早点到岗,这样做一下岗前准备工作。”庄丽说,游客中心的工作人员都这样,春节两班倒,一班人给游客办年卡,另一班人就迎接游客,节日期间每人每天都要办理近200张年卡。

当记者问到,怎么看待别人放假你们上班的“新常态”?他们不约而同的表示,作为一名景区人,看到游客脸上洋溢的笑容,这很值得。(全媒体通讯员 阙清蓉 黄红琴 全媒体记者 高新)

编辑:何冰

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