近年来

随着铁路网络的

发展与完善

铁路部门

也在便民措施上

进行了不小的升级

今年“春运”期间

旅客们将在

购票、进站、乘车

等多个环节

体会到

更加温暖和智慧化的服务

“春运”路上的“智”变

都有哪些？

往下看，了解一下↓

- 01 -

火车站内可购买异地出发车票

为了方便部分旅客

在火车站内转乘或换乘

在各大火车站的售票窗口

及自动售票机上

不仅可以购买本地出发的火车票

还能购买异地出发的火车票

除此之外

铁路部门还在火车上增设了

扫码支付的补票功能

免去了现金找零的麻烦

除了购票方式

有所升级

近年来

在不少大城市的火车站里

进出站的方式也加速了

- 02 -

“刷脸”进站，方便快捷

自助实名制通道

俗称“刷脸”进站系统

以前每个人检票进站

大概需要半分钟左右

现在只需3~5秒

有效地帮助旅客节省了

排队进站的时间

但也有不少旅客

对新系统操作

还有些陌生

当使用自助验票系统

“刷脸”进站时

以下这几点需要注意

↓↓↓↓↓

小提示

提前摘掉

口罩、帽子、眼镜

这些遮挡面部的物品

以免影响您的通过速度

- 03 -

忘带身份证，可补办临时身份证明

乘坐火车出行时

有些旅客因一时着急

而忘记携带身份证

遇到这种情况时

也不用着急

车站的应急便民服务

就可以帮您解决问题

让您顺利乘车回家

临时制证窗口

在全国各大火车站的

购票窗口旁

您只需提供

一张一寸照片

便可完成

临时身份证的快速制作

需要注意的是

这张临时身份证明

只限于乘坐火车的当日有效

如果您第二天来乘车

还需要重新办理

- 04 -

乘坐高铁 可用手机APP查站、订餐

不少旅客在乘坐高铁列车时

都有这样的体会

↓↓↓

每个停靠站的时间

都十分短暂

稍不留神就可能坐过了站

如果您正有这样的担心

不如在上车前

下载一个12306的手机APP软件

查好火车的停靠站时间

并设置一个小闹钟

避免坐过站

使用12306的手机APP软件

不仅能查询列车的实时信息

还能享受网络订餐服务

当您乘坐G或D字头的

动车组列车时

就可以通过手机APP

提前预定停靠站的外卖

春运

“刷脸”进站

临时身份证明补办

铁路部门新增的贴心服务

让出行的旅客

倍感温暖

“春运”将至

如果您刚好选择了

乘坐火车返乡

就在回家的途中

好好感受吧

来源：新华网

编辑：吴悠