自今年8月镇江市一院健康管理中心，成为镇江市唯一一家被授予的“全国健康管理示范基地”后，“全生命周期健康管理”这个词，就成了这家医院医护人员日常诊疗服务和不定期进基层巡诊、宣教过程中被提及频率更高的词汇。

可是，“全生命周期健康管理”究竟又有哪些内涵，对普通市民又有哪些好处呢？

通过对这个国家级示范基地的探访，或许人们可以从这6个特点中了解一二：

特色一：学科建设

组建了由医生、健康管理师、专科护士为核心的专业的健康团队，设立了慢病管理组和肿瘤早筛组的专病治疗小组。每月一次开展“以岗位胜任力为导向”的培训。近三年，完成了国家级课题1项、多中心课题2项、市级课题1项、健康管理相关论文29篇。

特色二：健康文化

通过开展多种形式普及健康教育，制作医护版健康教育指南、体检客户版健康教育处方，融针对性、科学性、实用性、趣味性为一体，通俗易懂并以视频、微信、处方等形式发放。开展了形式多样、生动活泼的普及化、系列化、特色化的健康知识讲座；开展了“送健康•专家行”健康文化等公益活动。

特色三：健康管理服务

医生根据《健康体检基本项目专家共识》，从健康病史、躯体症状、生活方式和环境、心理健康、健康素养、睡眠健康六个维度制定《健康体检自测问卷》，以多元化的问卷采集的形式采集患者存在的健康问题，根据问卷结果，推荐针对性的检查项目，制定专病筛查套餐，并推出个性化的体检套餐满足不同患者的健康需求。

体检流程合理化，服务人性化，注重隐私保护。提供专人导诊、行动不便者陪检、安排优先就诊窗口、提供便民物资等。最后根据健康体检报告进行健康风险筛查，建立健康管理档案，对接历年历次体检结果，综合分析客户健康发展趋势。

根据体检结果，由健康管理师定期以短信、微信推送健康生活方式知识，开展多种形式的健康教育，饮食、运动、中医、心理等干预。

特色四：质量安全

设立多项完善的工作管理制度，制定了8项应急预案，并定期组织演练考核。通过各项规章制度、应急预案、操作流程等工作指南，制定质量考核表、操作考核表等。

推行“计划—实施—控制—改进—标准化”为一体的质控机制，每月进行质量查检、根因分析存在问题、有效推进措施落实、持续监管改进成效。

针对体检结果，设定了亚健康状况的临界值，筛选出重大异常结果的指标，如血常规生化、肿瘤指标、B超、CT、MR等43个类别的项目。如果出现有异常结果的个人信息，由专人负责48小时内通过短信、微信、电话、邮箱及现场咨询等多种方式，为体检者提供健康咨询、复检方案及推荐医院绿色就医通道。

特色五：信息化建设

检前通过微信公众号、手机问卷星等形式进行健康自测问卷调查，检中有现场排号系统，检后具有重要异常结果智能提醒功能、重要异常结果数据统计功能、形成健康管理数据查询功能。并通过开展远程监测、咨询服务及会诊功能更好的帮助患者了解自己的健康情况。

特色六：全生命周期健康管理体系

以体系化形态建设与实施“防—管—促”，建立全生命周期健康管理体系，注重健康管理质量安全控制，运用各类质管工具进行持续改进。

其中防大病是指针对胃症、脑卒中等重大疾病开展高危人群筛查和干预；管慢病是指针对高血压、糖尿病、冠心病等多发慢病进行全程、全生命周期管理建立管理档案、持续健康干预；促健康是指持续提升公民健康素养，广泛开展健康教育活动，开设健康管理大讲堂、进社区进家庭，提高公民健康素养和自我健康管理能力。（通讯员 朱研  全媒体记者 崔骏）

责任编辑：崔骏  郑海仑